User Testing hat eine Reihe von Verbesserungen an der UserTesting Human Insight Platform vorgestellt. Dazu gehören neue Funktionen, die das Erreichen von schwer zu findenden Nischenzielgruppen vereinfachen, neue Produktintegrationen mit Canva und FullStory, die Unternehmen dabei helfen, den Wert von Human Insight zu maximieren, sowie ein neues Insights Services-Angebot, das Unternehmen die Möglichkeit gibt, Untersuchungen an die Experten von UserTesting auszulagern, um zeit- und kosteneffiziente Untersuchungen und Unterstützung zu erhalten. Zu den Funktionen dieses Produkt-Updates gehören: Rekrutierung von Nischenpublikum: Die UserTesting-Funktion zur Rekrutierung von Nischenzielgruppen eröffnet unschätzbare Einblicke in besondere und traditionell schwer zu erreichende Gruppen. Mit den fortschrittlichen Werkzeugen von UserTesting können Sie schnell wichtige Zielgruppen identifizieren, auf einzigartige Sichtweisen von bisher schwer zugänglichen Personen zugreifen und das Vertrauen in die Qualität aufrechterhalten, indem Sie Erkenntnisse von streng geprüften und vertrauenswürdigen Personen nutzen.

Die Weiterentwicklungen von UserTesting vereinfachen den Weg zu einem aufschlussreichen Zielgruppenmanagement erheblich. Indem sie die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen genau kennen, sind Unternehmen besser in der Lage, Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen. UserTesting Insights Dienstleistungen: Die Insights Services sind Teil des professionellen Dienstleistungsangebots von UserTesting und ermöglichen es Unternehmen, die Forschung kosteneffizient an die hauseigenen Experten von UserTesting auszulagern, indem sie maßgeschneiderte Forschungslösungen für Unternehmenswachstum und fundierte Entscheidungen anbieten.

Mit den Insights Services von UserTesting können Teams ihre Forschungskapazitäten erweitern und schneller schlüsselfertige Erkenntnisse gewinnen. Sie gewährleisten außerdem Datensicherheit, Risikominderung und ein effizientes Forschungsmanagement. Neue Integrationen mit führenden Plattformen von Drittanbietern: Die FullStory-Integration ermöglicht es Anwendern, UserTesting-Nutzerfeedback mit FullStorys High-Fidelity-Nutzersitzungsdetails zu verknüpfen, um digitale Optimierungen und Änderungen, die den größten Einfluss auf die Customer Journey haben, bestmöglich zu priorisieren.

Die Canva-Integration ermöglicht es Anwendern, videobasierte Erkenntnisse aus UserTesting in Canva-Assets einzubetten, um wichtige Erkenntnisse im gesamten Unternehmen zu verbreiten und so ein gemeinsames Verständnis des Kunden zu schaffen.