Die französische Gruppe rechnet nun mit einem Umsatzwachstum von "etwa 6 %" auf vergleichbarer Basis, ohne Berücksichtigung von Verträgen mit Unternehmen, die ihren Betrieb während der Pandemie online gestellt haben, gegenüber einer früheren Prognose von 6 bis 8 %.

"Das Umfeld ist nach wie vor herausfordernd, da viele US-Unternehmen ihre Budgets einschränken und sich das Verbraucherverhalten nach der Covid-Eingrenzung weiterentwickelt", sagte Chief Executive Officer Daniel Julien in einer Erklärung.

Teleperformance hatte ursprünglich ein Wachstum von etwa 10% in Aussicht gestellt, bevor es seine Prognose im ersten und zweiten Quartal des Jahres senkte.

Das Unternehmen erwirtschaftete im dritten Quartal einen Umsatz von 1,99 Mrd. Euro (2,14 Mrd. $) gegenüber 2,06 Mrd. Euro im gleichen Zeitraum des Vorjahres, meldete jedoch einen Anstieg um 4% ohne die COVID-bezogenen Verträge.

($1 = 0,9307 Euro)