ETFs Teleperformance SE

Teleperformance SE ist weltweit die Nummer 1 im Bereich Outsourcing und Unternehmensberatung für das Kundenbeziehungsmanagement. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Geschäftsbereiche: - Dienstleistungen im Bereich Customer Experience Management (85,5 %): Kundeninformation, technischer Support, Kundenakquise, Backoffice-Dienstleistungen. Die Gruppe bietet zudem integrierte Dienstleistungen für Geschäftsprozessmanagement und digitale Transformation sowie Beratungsdienstleistungen mit hoher Wertschöpfung an. Der Nettoumsatz verteilt sich geografisch auf Europa/Naher Osten/Afrika/Asien/Pazifik (53,9 %) und Amerika (46,1 %); - Spezialisierte Dienstleistungen (14,5 %): Online-Dolmetschen, Visumantragsbearbeitung und Inkasso. Ende 2025 beschäftigte die Gruppe fast 490.000 Mitarbeiter in 100 Ländern und bietet ihre Dienstleistungen in über 400 Sprachen in mehr als 170 Märkten an. Der Nettoumsatz nach Kundensektoren verteilt sich auf Finanzdienstleistungen (41 %), Verwaltungs- und Regierungsdienstleistungen (40 %), Telekommunikation (12 %) und Einzelhandel (7 %).