Genpact kündigte eine neue mehrjährige Zusammenarbeit mit Advantage Solutions an. Die Kombination der Fach-, Prozess- und Technologiekompetenz von Genpact mit der umfassenden Branchenerfahrung von Advantage Solutions und führenden Technologieplattformen wie Salesforce bietet Lösungen zur Förderung von Wettbewerbsvorteilen und Wachstum für globale Konsumgüterunternehmen. Genpact wird die Implementierung einer Reihe von Plattformen leiten, darunter Salesforce Order Management, Esker für die Auftragsautomatisierung, HighRadius für die Cash App-Automatisierung, das Inkasso und die intelligente Verwaltung von Abzügen sowie Genpacts digitale Geschäftsplattform Genpact Cora, um die Handelsaktivitäten von Advantage schnell zu skalieren und schnelle, intelligente Geschäftsentscheidungen mit KI-gestützten und erfahrungsbasierten digitalen Transformationsfähigkeiten zu fördern.

Diese Plattformen werden durch Skalierbarkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Werte freisetzen, um Prozesse zu rationalisieren, Komplexität und Kosten zu reduzieren sowie die Zusammenarbeit und Effizienz innerhalb der Organisation zu verbessern.