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Five9, Inc. (Five9) ist ein Anbieter von Cloud-Software für Contact Center. Die speziell entwickelte Cloud-Plattform Virtual Contact Center (VCC) des Unternehmens bietet eine Reihe von Anwendungen, die die gesamte Bandbreite der Contact Center-bezogenen Kundenservice-, Vertriebs- und Marketingfunktionen abdecken. Die Lösung von Five9, die aus der VCC-Cloud-Plattform und Anwendungen besteht, ermöglicht die gleichzeitige Verwaltung und Optimierung von Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail, Web, soziale Medien und mobile Kanäle, entweder direkt oder über die Programmierschnittstellen (APIs). Die VCC-Cloud-Plattform von Five9 ordnet jede Kundeninteraktion einer geeigneten Agentenressource zu und liefert dem Agenten durch die Integration mit Unternehmensanwendungen, wie z. B. Customer Relationship Management-Software, relevante Kundendaten in Echtzeit, um das Kundenerlebnis und die Produktivität der Agenten zu optimieren. Das Unternehmen bietet seine Lösung über ein Software-as-a-Service (SaaS)-Geschäftsmodell mit wiederkehrenden Abonnements an.
Sektor
Software
Termine
24.07.2024
- Q2 2024 Ergebnisveröffentlichung (geplant)
Trading Rating
Investment Rating
ESG Refinitiv
C
Verkaufen
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Durchschnittl. Empfehlung
KAUFEN
Anzahl Analysten
23
Letzter Schlusskurs
39,54
USD
Mittleres Kursziel
82,23
USD
Abstand / Durchschnittliches Kursziel
+107,96 %
Verlauf des Gewinns je Aktie
| % 1. Jan. | Kap. | |
|---|---|---|
| -49,75 % | 2,92 Mrd. | |
| -11,69 % | 236 Mrd. | |
| +3,27 % | 60,27 Mrd. | |
| -0,39 % | 52,27 Mrd. | |
| -1,85 % | 39,85 Mrd. | |
| +2,79 % | 37,37 Mrd. | |
| -10,61 % | 28,32 Mrd. | |
| +103,79 % | 26,72 Mrd. | |
| +1,18 % | 21,2 Mrd. | |
| +4,45 % | 13,91 Mrd. |
- Börse
- Aktien
- A1XFG9 Aktie
- Nachrichten Five9, Inc.
- Transcript : Five9, Inc. Presents at 23rd Annual Needham Virtual Growth Conference, Jan-13-2021 12
