Der Online-Händler teilte außerdem mit, dass die Zahl der Verletzungen und Erkrankungen von Mitarbeitern, die zu Arbeitsausfällen führten, im Jahr 2020 weltweit um 43% auf 2,3 pro 100 Mitarbeiter gesunken ist, gegenüber 4,0 im Jahr zuvor. Amazon hat bisher noch keine Zahlen zu weltweiten Vorfällen veröffentlicht.

Die Offenlegungen folgen auf die wachsende öffentliche Kontrolle der Arbeitspraktiken des Unternehmens aus Seattle.

Berichte des Center for Investigative Reporting und der Washington Post in den letzten Jahren haben ergeben, dass die Zahl der schweren Verletzungen in vielen Amazon-Standorten etwa doppelt so hoch ist wie der Branchenstandard. Der Gesetzgeber hat Arbeitgeber wie Amazon wegen der Verwendung von Produktivitätsquoten ins Visier genommen, und ein Büro des US-Arbeitsministeriums hat vor kurzem damit begonnen, zu prüfen, wie die Regierung auf die zunehmenden Verletzungen in den Lagerhäusern reagiert hat.

Amazon hat nach eigenen Angaben im vergangenen Jahr 300 Millionen Dollar in die Verbesserung der Sicherheit investiert.

In dem neuen Sicherheitsbericht des Unternehmens heißt es, dass es in den US-Lagerhäusern von Amazon im Jahr 2020 6,4 Verletzungen pro 200.000 Arbeitsstunden gab. Nach Angaben der Regierung lag der Branchendurchschnitt bei 5,5, heißt es in dem Bericht.

Für Amazons US-Transport- und Logistiksparte, zu der auch die Arbeiter in Amazons Lieferdepots und Luftdrehkreuzen gehören, lag die Verletzungsrate des Unternehmens bei 7,6. Das war besser als der Branchendurchschnitt von 9,1, so der Bericht. (Amazon wurde wegen tödlicher Zwischenfälle bei seinen beauftragten Lieferfirmen kritisch beäugt, die nicht in die Statistik einfließen).

Der Bericht von Amazon hebt neben anderen Sicherheitsinitiativen die mit Partnern entwickelte Technologie hervor, mit der Gabelstapler Kollisionen vermeiden können, indem sie ihren Abstand zu Menschen und Gebäuden erkennen.