Weave Communications, Inc. integriert sich mit Blue by Dolphin
Am 06. Dezember 2023 um 16:00 Uhr
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Weave Communications, Inc. kündigte eine Integration mit Blue by Dolphin an, einem Cloud-basierten Praxisverwaltungssystem für kieferorthopädische Anbieter. Diese Integration ermöglicht es, die folgenden Weave-Funktionen für Kunden zu nutzen: Geplante Nachrichten und Terminerinnerungen: Halten Sie Ihren Terminkalender voll mit automatischen Terminerinnerungen, die von Weave aus an Ihre Kunden gesendet werden; Call Pop: Zeigen Sie Kundeninformationen wie Haushaltsnamen, demografische Daten und ein Foto an, während Sie sie am Telefon betreuen; Automatisierte Texte: Sparen Sie Zeit mit automatischen Erinnerungen, einschließlich Termin- und Terminerinnerungen, Google-Bewertungsanfragen, Geburtstagsgrüßen und mehr; Schedule Sync: Vereinfachen Sie die Terminplanung durch automatische Datensynchronisation und geplante Patientenkommunikation. Filtern Sie Ihren Terminplan nach bestätigten und unbestätigten Kunden, Terminarten und Mitarbeitern und nutzen Sie dann die in Weave integrierten Kommunikationstools, um mit den Personen in Ihrem Terminplan in Kontakt zu treten.
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Weave Communications, Inc. bietet eine Softwareplattform für Kundenkommunikation und -bindung für kleine und mittlere Unternehmen. Die Produkte des Unternehmens umfassen ein individuelles Telefonsystem, Textnachrichten, Text bei verpassten Anrufen, Team-Chat, Weave-Bewertungen, Weave E-Mail-Marketing und E-Mail-Assistent, Text Connect und digitale Formulare. Die Cloud-basierte Software-Plattform rationalisiert die täglichen Abläufe in einem kleinen Unternehmen. Sie bietet eine All-in-One-Plattform, die alle Formen der Kommunikation und der Kundeninteraktion abdeckt, von der Beantwortung von Telefonanrufen über die Terminplanung, das Versenden von SMS-Erinnerungen, die Einholung von Kundenrezensionen, den Einzug von Zahlungen, das Versenden von E-Mail-Marketingkampagnen bis hin zur Überprüfung von Versicherungen. Der Kundenstamm des Unternehmens besteht aus zahnärztlichen und optometrischen Dienstleistern sowie aus verschiedenen kleinen Kundendienstunternehmen in anderen Branchen, wie z.B. Tiermedizin, Optometrie, Veterinärmedizin, Physiotherapie, häusliche Dienstleistungen, Audiologie, medizinische Spezialdienste und Podologie.