KDDI Web Communications Inc. hat seine Partnerschaft mit Vonage bekannt gegeben, um Kunden in Japan ab dem 21. Februar 2024 Vonage Kommunikations-APIs zur Verfügung zu stellen. Mit den Kommunikations-APIs von Vonage können Unternehmen in Japan ihren Kunden neue Kommunikationsfunktionen wie Online-Anrufe und Zwei-Wege-Nachrichten zur Verfügung stellen, um bessere Verbindungen und ein stärkeres Engagement aufzubauen. Darüber hinaus kann die Sicherheit durch eine einfache, nahtlose Zwei-Faktor-Authentifizierung mit der Verify API verbessert werden, während die von Jumper.ai betriebene Vonage Conversational Commerce-Anwendung es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen, die den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

KDDI Web Communications plant die Entwicklung von Diensten, die sein bestehendes Know-how nutzen, und die Zusammenarbeit mit CPaaS- und Kommunikationspartnern, um Kunden bei der Lösung ihrer Kommunikationsprobleme zu unterstützen.