SpringBig Holdings, Inc. ist ein Anbieter von Softwareplattformen für Cannabis-Einzelhändler und -Marken und stellt datengestützte Lösungen für Kundenbindung, Marketing und das Einkaufserlebnis der Verbraucher in den Vereinigten Staaten und Kanada bereit. Die Plattform des Unternehmens verbindet Verbraucher mit Einzelhändlern und Marken, vor allem durch SMS-Marketing sowie E-Mails, ein Kundenfeedback-System und Treueprogramme, um die Kundenbindung und -bindung der Einzelhändler und Marken zu unterstützen. Die Datenlösungen des Unternehmens sind speziell auf die Cannabisbranche zugeschnitten. Es bietet Lösungen zur Marketingautomatisierung, die für Konsistenz in der Kundenkommunikation sorgen und so die Kundenbindung sowie die Kundenfrequenz im Einzelhandel steigern. Darüber hinaus liefern die Berichts- und Analyseangebote des Unternehmens Erkenntnisse, die Kunden nutzen, um ihren Kundenstamm, Kaufgewohnheiten und Trends besser zu verstehen. Das Unternehmen betreut rund 900 Marken- und Einzelhandelskunden an etwa 2.300 verschiedenen Einzelhandelsstandorten in Nordamerika.
