TTEC Holdings Inc. hat die Eröffnung eines neuen globalen Customer Experience Delivery Centers in Kapstadt, Südafrika, bekannt gegeben. TTEC erbringt CX-Dienstleistungen für globale Marken in verschiedenen Branchen, darunter Automobilbau, Telekommunikation und Gesundheitswesen. Das neue Delivery Center in Kapstadt bietet Platz für mehrere hundert Mitarbeiter.

TTEC war zuvor an einem gemeinsamen Standort in Kapstadt tätig. Der neue Standort bringt nicht nur Arbeitsplätze in die Region, sondern befindet sich auch in einem begehrten Viertel, in der Nähe eines Pools talentierter Arbeitskräfte und wertvoller lokaler Annehmlichkeiten, die zu einem besseren Arbeitsklima beitragen. Dies ist auch Teil des langfristigen Engagements von TTEC auf dem Kontinent, das die Eröffnung weiterer Lieferzentren in Afrika im Jahr 2024 vorsieht.