Die Polizeibehörde des Round Rock Independent School District setzt die Public Safety Suite von Oracle ein, um den Informationszugang und die Kommunikation zwischen den 55 Schulstandorten und den über 47.000 Schülern zu verbessern, die sie betreut. Zuvor war die Abteilung auf vertraglich vereinbarte Dispatcherdienste des Bezirks angewiesen, die ihre Anforderungen an die Echtzeitkommunikation im gesamten 110 Quadratmeilen großen Schulbezirk nicht erfüllten. Mit der modernen Suite von Oracle, die speziell für die öffentliche Sicherheit entwickelte Hard- und Software enthält, verfügt die Behörde nun über die Werkzeuge, die sie benötigt, um ein sicheres und gerechtes Umfeld zu schaffen, in dem die Schüler die besten Chancen haben, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Als neue, auf den Bezirk ausgerichtete Behörde wollte die Abteilung ihren Technologieansatz völlig neu überdenken, um ein flexibleres, reaktionsschnelleres System zu schaffen, das einen besseren Datenzugriff und bessere Maßnahmen ermöglicht, indem es einen nahtlosen Informationsfluss zwischen Disponenten, Beamten und Entscheidungsträgern schafft. Nach einer umfassenden Prüfung der Optionen fiel die Wahl auf Oracle, da das Unternehmen eine umfassende Suite von Hardware und Software anbietet, mit der diese Ziele erreicht werden können. Die Polizeibehörde des Round Rock Independent School District ging im September mit der Oracle Public Safety Suite in Betrieb.

Mit den vernetzten Anwendungen der Suite, darunter das Dispatch Command Center, das Personal Communication System, das Vehicle Communication System und das Records Management System, sind die Beamten nun in der Lage, nahtlos zwischen verschiedenen Standorten und Geräten zu wechseln, z. B. von einem Mobiltelefon zu einem Tablet im Streifenwagen, während sie weiterhin ohne Unterbrechung Informationen senden und empfangen können. Die Kommunikationssysteme werden bei Einsatzbeginn aktiviert und zeichnen relevante Daten und Interaktionen zwischen den Polizeibeamten, Studenten und Mitarbeitern auf, um Transparenz, Vertrauen und Verantwortlichkeit zu fördern. All diese Informationen werden dann automatisch in einen Fallbericht aufgenommen, den die Beamten überprüfen und aktualisieren können. So sparen sie täglich Stunden an Papierkram und können mehr Zeit im Einsatz verbringen.

Und da das System die Daten auf einer einzigen sicheren Plattform konsolidiert, analysiert und organisiert, ermöglicht die Suite der Abteilung ein höheres Maß an Reaktionsfähigkeit und Transparenz bei der Behandlung von Anliegen der Gemeinschaft durch einen konstanten und koordinierten Informationsfluss. Die Suite unterstützt die Abteilung auch bei der Anbindung an das National Incident Reporting System des Bundesstaates Texas und schließlich an das Federal Bureau of Investigation (FBI), um bei Bedarf Berichte über Straftaten einzureichen.