Genpact hat eine Nachfolgeregelung in der Unternehmensführung angekündigt. "Tiger" Tyagarajan, Präsident, hat den Verwaltungsrat über seine Absicht informiert, mit Wirkung vom 9. Februar 2024 aus dem Unternehmen auszuscheiden. Balkrishan "BK" Kalra, Genpacts Global Business Leader, Financial Services und Consumer & Healthcare, wird am 9. Februar 2024 in den Verwaltungsrat des Unternehmens eintreten, und Tyagarajan wird weiterhin Mitglied des Verwaltungsrats sein. Kalra ist eine transformative Führungspersönlichkeit mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen bei ihrem Wachstum von der Frühphase bis hin zu großen, global wettbewerbsfähigen Unternehmen.

Er kam 1999 zu Genpact und war in einer Vielzahl von zunehmenden Führungspositionen im gesamten Unternehmen tätig. Er leitet die globalen Transformationsbemühungen von Genpact in den Branchen Banken, Kapitalmärkte, Konsumgüter, Einzelhandel, Biowissenschaften und Gesundheitswesen und hilft Unternehmen, Technologie und KI-gestützte Lösungen besser zu nutzen. Tyagarajan übernahm die Rolle des CEO im Jahr 2011 und führte Genpact durch eine Zeit enormen Wachstums.

In dieser Zeit hat er dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem anerkannten Branchenführer mit einem Jahresumsatz von mehr als 4,3 Milliarden Dollar im Jahr 2022 zu machen, der Daten und Technologie nutzt, um seine Kunden besser zu bedienen.