Capita plc gab bekannt, dass Adolfo Hernandez, wie vom Unternehmen am 31. Juli 2023 angekündigt, Jon Lewis als Chief Executive Officer ablösen wird. Das Unternehmen bestätigte, dass Adolfo am 17. Januar 2024 zum CEO und Director ernannt wird. Zu diesem Zeitpunkt wird Jon Lewis aus dem Vorstand ausscheiden. Wie bereits mitgeteilt, wird Jon Lewis bis Juli 2024 im Unternehmen bleiben, um einen geordneten Übergang zu gewährleisten.