Capita plc hat die Ernennung von Claire Miles als unabhängiges Non-Executive Director mit Wirkung zum 12. Mai 2023 bekannt gegeben. Mit ihrer Ernennung wird Claire Mitglied des Prüfungs- und Risikoausschusses, des Nominierungsausschusses und des ESG-Ausschusses werden. Claire Miles war von Oktober 2019 bis Dezember 2022 Chief Executive Officer von Yell Limited, dem britischen Unternehmen für digitale Marketingdienstleistungen, wo sie die bekannte Marke durch die Entwicklung eines neuen Marktplatzes für lokale Unternehmensdienstleistungen stabilisierte und umgestaltete. Davor war Claire Miles Geschäftsführerin von Centrica Hive Limited im Rahmen einer neunjährigen Karriere bei Centrica plc, wo sie verschiedene Positionen im allgemeinen Management und im operativen Bereich innehatte, darunter Geschäftsführerin von HomeCare und Geschäftsführerin von Centrica Customer Operations.

Claire war zuvor in leitenden Positionen bei der General Electric Company und Santander Cards UK tätig und war viereinhalb Jahre lang nicht geschäftsführender Direktor bei Northgate plc und Mitglied des Vergütungs- und Prüfungsausschusses, bevor sie nach der Fusion mit Redde plc aus dem Vorstand ausschied. Vom 1. April 2021 bis zum 26. Januar 2023 war Claire nicht-geschäftsführendes Verwaltungsratsmitglied von Biffa plc, dem führenden britischen Unternehmen für nachhaltige Abfallwirtschaft, wo sie Vorsitzende des Vergütungsausschusses und Mitglied des Prüfungs-, Ernennungs- und Nachhaltigkeitsausschusses war. Biffa wurde von Energy Capital Partners (ECP) übernommen und am 27. Januar 2023 von der Londoner Börse genommen.

Nach der Einstellung der Börsennotierung von Biffa wurde Claire von ECP als nicht geschäftsführendes Verwaltungsratsmitglied der neuen Holdinggesellschaft von Biffa ernannt.