Air Canada bietet den Einwohnern der Region Hamilton-Wentworth und Waterloo ab sofort einen bequemeren Zugang zum globalen Netzwerk der Fluggesellschaft und zu einer Welt voller Reisemöglichkeiten. Mit der Einführung des neuen Reisebusservices in Zusammenarbeit mit The Landline Company verbindet Air Canada die Flughäfen von Hamilton und der Region Waterloo mit Toronto Pearson. Kunden können nun eine einzige Reiseroute erstellen, wenn sie mit Air Canada von der Region Waterloo oder Hamilton über Toronto zu jedem beliebigen Zielort reisen.

Der Service umfasst einen hochwertigen Reisebusservice, der mit den Flügen von Air Canada verbunden ist und ein reibungsloses und problemloses Reiseerlebnis bietet. Bei diesem integrierten Service handelt es sich um eine Versuchsinitiative des John C. Munro Hamilton International Airport und des Region of Waterloo International Airport mit der Möglichkeit, ihn in Zukunft auch in anderen Teilen Kanadas anzubieten. Landline wird täglich sechs Nonstop-Rundflüge nach Toronto Pearson von jedem der Flughäfen in Hamilton und der Region Waterloo im Süden Ontarios anbieten.

Kunden von Air Canada, die ihre Reise an den Flughäfen von Hamilton oder der Region Waterloo beginnen, checken wie gewohnt für ihren Flug ein und erhalten Bordkarten für alle Abschnitte ihrer Reise. An einem bestimmten Abflugort am örtlichen Flughafen steigen sie in einen luxuriösen Reisebus der Marke Air Canada und laden ihr aufgegebenes Gepäck ein. Bei der Ankunft in Toronto Pearson begeben sich die Kunden mit ihrem Gepäck direkt auf die Abflugebene.

Im Falle einer Verspätung des Reisebusses oder des Fluges werden Kunden, die mit Landline reisen, automatisch umgebucht, wie Kunden, die mit einem reinen Flug reisen. Mitglieder des Aeroplan-Programms von Air Canada erhalten sowohl für den Boden- als auch für den Flugabschnitt Punkte, wie bei jedem normalen Anschlussflug. Die von Landline für Air Canada eingesetzten Reisebusse werden in Kanada von Prevost hergestellt, einem Hersteller von Reisebussen mit Sitz in Sainte-Claire, Quebec.

Jeder Landline-Reisebus bietet ein erstklassiges Reiseerlebnis mit 36 geräumigen Ledersitzen in einer Zweierkonfiguration. Die Busse sind mit kostenlosem WiFi, Stromanschluss und einem Tischtablett an jedem Sitz, großzügigem Stauraum für Handgepäck und einer Toilette an Bord ausgestattet. Durchsagen werden in beiden Amtssprachen gemacht und die Busse sind vollständig zugänglich, einschließlich eines elektrischen Lifts für Kunden, die auf Mobilitätshilfen angewiesen sind.