USU gewinnt Profi Engineering als Neukunden im Bereich IT Service Management

DGAP-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Auftragseingänge USU gewinnt Profi Engineering als Neukunden im Bereich IT Service Management 17.03.2022 / 08:10 Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich. Möglingen, 17. März 2022. Mit der PROFI Engineering Systems AG nutz künftig ein weiteres kundenzentriertes Unternehmen die USU-Lösung für IT Service Management. Der IT Service Provider entschied sich damit für eine zentrale und professionelle Lösung, um das weitere Wachstum zu unterstützen. Ausschlaggebend waren die Leistungsfähigkeit und Funktionsbreite des modular aufgebauten Gesamtsystems sowie die Expertise des USU-Teams. Ziel des Vorhabens ist es, Managed Services Leistungen für verschiedenste Endkunden transparent darzustellen und auch die Zusammenarbeit maßgeblich zu optimieren. PROFI und USU orientieren sich dabei am ITIL-Framework. Die Lösung wird als Software-as-a-Service (SaaS) im Rechenzentrum von USU betrieben. Die Implementierung der verschiedenen Disziplinen erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst sollen die Prozesse Incident, Service Catalogue, Service Level, Asset und Configuration Management umgesetzt und damit das Altsystem abgelöst werden. Wichtig dabei ist u.a. die Anbindung an zentrale vorhandene Systeme, Optimierung von Prozessen und Minimierung von Systemen der PROFI. Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar. USU Software AG Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen: http://www.usu.com Kontakt USU Software AG Corporate Communications Dr. Thomas Gerick Tel.: [phone] Fax: [phone] E-Mail: [e-mail] USU Software AG Investor Relations Falk Sorge Tel.: [phone] Fax: [phone] E-Mail: [e-mail]   17.03.2022 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich. Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen. Medienarchiv unter http://www.dgap.de

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