Am 26. Februar 2024 gab Legion Partners Asset Management, LLC bekannt, dass sie einen Brief an den Verwaltungsrat von Twilio Inc? geschickt hat. Board of Directors ein Schreiben geschickt hat, in dem das Unternehmen aufgefordert wird, einen strategischen Alternativprozess zum Verkauf des Segments anzukündigen und sein Aktienrückkaufprogramm sofort um mindestens weitere 3 Milliarden Dollar auszuweiten.