TTEC Holdings, Inc. gibt Gewinnprognose für das dritte Quartal 2022 ab; gibt Gewinnprognose für das Jahr 2022 ab
Am 09. August 2022 um 22:05 Uhr
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TTEC Holdings, Inc. gab eine Gewinnprognose für das dritte Quartal 2022 ab. Für das Quartal erwartet das Unternehmen einen Umsatz von 575 bis 585 Millionen Dollar. Für das Jahr 2022 erwartet das Unternehmen einen Umsatz von 2.399 bis 2.429 Millionen Dollar.
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TTEC Holdings, Inc. ist ein globaler Outsourcing-Partner für Kundenerlebnisse (Customer Experience, CX) für große und bahnbrechende Marken und Kunden aus dem öffentlichen Sektor. Das Unternehmen ist in zwei Geschäftsbereichen tätig: TTEC Digital und TTEC Engage. Das Segment TTEC Digital konzentriert sich auf die Überschneidung von Contact Center As a Service (CCaaS), Customer Relationship Management (CRM) und Künstliche Intelligenz (KI) und Analytik. Dieses Segment erstellt und implementiert strategische CX-Transformationspläne, verkauft und betreibt Cloud-Plattformen und CX-Technologien vor Ort, darunter Amazon Web Services, Cisco, Genesys, Google und Microsoft, und bietet Managed Services dafür an. Das TTEC Engage-Segment bietet digital unterstützte CX-Betriebs- und Managed Services, um die End-to-End-Kundeninteraktionen großer, komplexer Unternehmen in großem Umfang zu unterstützen. Es bietet datengesteuerte Omnichannel-Kundenbetreuung, Dienstleistungen für Kundenakquise, -wachstum und -bindung, technischen Support, Vertrauen und Sicherheit sowie Back-Office-Lösungen.
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