Okta hat am Freitag einen Einbruch in sein Kundensupportsystem bekannt gegeben, der es einigen Hackern ermöglichte, die von bestimmten Kunden hochgeladenen Dateien einzusehen. Die Aktien des Softwareunternehmens fielen daraufhin um etwa 12%.

"Okta-Sicherheitsbeauftragter David Bradbury sagte in einem Blog: "Okta-Sicherheitsbeauftragter hat gegnerische Aktivitäten identifiziert, die den Zugang zu gestohlenen Zugangsdaten ausnutzten, um auf das Support-Fallverwaltungssystem von Okta zuzugreifen.

Er machte keine Angaben zu den betroffenen Kunden oder der Art der Daten, die kompromittiert wurden.

Das Unternehmen erklärte, dass sich das Support Case Management System vom Okta-Produktionsdienst unterscheidet, der voll funktionsfähig war und nicht beeinträchtigt wurde.

Das in San Francisco ansässige Unternehmen bietet Identitätsdienste wie Single Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung, die für die Anmeldung bei Online-Anwendungen und Websites verwendet werden, für Kunden wie die von Microsoft unterstützte OpenAI an.

Die Okta-Aktie schloss mit einem Minus von 11,6% bei $75,57.