ENGHOUSE SYSTEMS LIMITED

Enghouse Systems Limited entwickelt Unternehmenssoftwarelösungen für eine Reihe von vertikalen Märkten. Die Gesellschaft ist in zwei Segmenten tätig: der Interactive Management Group und der Asset Management Group. Die Interactive Management Group ist spezialisiert auf Software und Dienstleistungen zur Kundeninteraktion, die darauf ausgelegt sind, die Kundenkommunikation im gesamten Unternehmen zu verwalten. Zu den Technologien gehören Contact Center, Vermittlungsplatz, Sprachausgabe, Dialer, Agentenleistungsoptimierung und Analysen, die die Telefonieumgebung unterstützen, die vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt wird. Die Asset Management Group bietet eine Reihe von Produkten für Telekommunikationsdienstleister, Versorgungsunternehmen sowie die Öl- und Gasindustrie an. Zu den Produkten gehören Operations Support Systems (OSS), Business Support Systems (BSS), Mobile Value Added Services (VAS) Lösungen und Konvertierungsdienste. Die Asset Management Group bietet auch Lösungen für Flottenrouting, Disposition, Disposition, Kommunikation und Notfallleitstelle an.