Neuenburg (awp/sda) - Rund 4500 Heizungen im Kanton Neuenburg sind von einer Panne betroffen. Die Gruppe E hat ein 180-köpfiges Team von Technikern zusammengestellt, das bis Dienstagmittag alle betroffenen Kunden betreuen soll.

Darüber hinaus gibt es eine Hotline, eine Planungszelle und eine Krisenzelle, teilte der Konzern am Sonntag in einer Erklärung mit. Die Panne ist auf ein Problem mit der Steuerungssoftware zurückzuführen und betrifft Elektroheizungen, Wärmepumpen und Warmwasserbereiter.

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