XMReality hat Kloppenberg, eine Tochtergesellschaft der Middleby Corporation, zu seinem wachsenden Kundenstamm hinzugefügt. Diese Zusammenarbeit festigt die Position von XMReality als vertrauenswürdiger Partner für die Bereitstellung modernster Remote-Support-Dienste für die Lebensmittelindustrie in den Vereinigten Staaten. Kloppenberg, bekannt für seine herausragenden innovativen Eislagerlösungen, ist ein geschätzter Teil der Middleby Corporation Familie.

Mit seiner jahrzehntelangen Erfahrung ist Kloppenberg zum Synonym für qualitativ hochwertige Geräte geworden, die auf die besonderen Bedürfnisse der Branche zugeschnitten sind. Zur Verbesserung des Kundensupports und der Service-Effizienz hat sich Kloppenberg für Remote Guidance von XMReality entschieden, um seine Support-Möglichkeiten weiter auszubauen. Durch die Implementierung der XMReality-Videotechnologie können die Support-Teams von Kloppenberg Hilfe in Echtzeit leisten und so eine optimierte Wartung und Fehlerbehebung für die von ihnen gelieferten Eisspeichergeräte gewährleisten.