Die Fluggesellschaft, die sich im Besitz der Tata-Gruppe befindet, wurde von der indischen Luftfahrtbehörde nach einem Vorfall auf einem Flug am 26. November kritisiert, bei dem ein männlicher Passagier in offensichtlich betrunkenem Zustand auf eine weibliche Mitreisende urinierte.

Ein zweiter ähnlicher Vorfall ereignete sich letzten Monat auf einem Flug von Paris nach Delhi.

"Air India räumt ein, dass sie diese Vorfälle sowohl in der Luft als auch am Boden besser hätte handhaben können und verpflichtet sich, Maßnahmen zu ergreifen", sagte der CEO und Geschäftsführer der Fluggesellschaft, Campbell Wilson, am Samstag in einer Erklärung.

Wilson sagte, Air India habe mehrere Maßnahmen eingeleitet, um besser auf solche Vorfälle reagieren zu können, darunter eine Überprüfung der Richtlinien der Fluggesellschaft und der Meldeverfahren.

Ein männlicher Passagier, der des Fehlverhaltens auf dem Flug von New York nach Delhi beschuldigt wurde, wurde von seinem Arbeitgeber Wells Fargo entlassen, teilte die Bank am Freitag mit und fügte hinzu, dass sie mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeite.

Lokale Medien berichteten am Samstag, dass der Passagier von der indischen Polizei verhaftet worden sei.

Air India werde mit dem betroffenen Passagier, den Aufsichtsbehörden und den Strafverfolgungsbehörden uneingeschränkt zusammenarbeiten, sagte Wilson.

"Wir sind bestrebt, ein sicheres Umfeld für Kunden und Besatzung zu schaffen und alle Gesetze und Vorschriften einzuhalten", sagte er.