VitalHub Corp. gab die Lizenzierung des unternehmenseigenen TREAT Client Information System an Habitat Services bekannt. Habitat Services ist eine gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft mit Sitz in Toronto, die bereits seit vielen Jahren die Fallmanagement-Software Pirouette von VitalHub einsetzt.

Sie sind einer von 50 Dienstleistern innerhalb des Toronto Mental Health and Addictions Access Point Netzwerks. Habitat Services finanziert, überwacht und unterstützt 980 Betten/Einheiten in Wohnheimen und eigenständigen Wohngebäuden an Standorten in der ganzen Stadt Toronto. Die von Habitat finanzierten Häuser bieten Wohnraum für Erwachsene, die durch Armut und ihren psychischen Gesundheitszustand an den Rand gedrängt wurden, und stellen sicher, dass sie Zugang zu hochwertigen Wohnungen und Dienstleistungen haben.

Habitat investiert in die Verbesserung, Erweiterung und Modernisierung der Unterstützung ihrer Arbeitsabläufe durch die Migration auf das umfassende Kundeninformationssystem TREAT, um den Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter und den von ihnen erbrachten Dienstleistungen besser gerecht zu werden. Habitat Services hat mit VitalHub einen Fünf-Jahres-Vertrag über die Lizenzierung der TREAT-Software unterzeichnet, mit dem Ziel, dass dies die langfristige Lösung für die Vermittlung von Kunden, die Unterstützung und die Verwaltung von Wohnbeihilfen ist. Diese Implementierung wird mehrere TREAT-Module umfassen, die in Pirouette nicht verfügbar sind, darunter Online-Formulare für die öffentliche Verwaltung, die Rechnungsstellung und das Kundenportal.

Diese neue Vereinbarung resultiert aus dem Bedarf von Habitat Services an einer umfassenden und anspruchsvollen Kunden- und Anlagenverwaltung, die eine konfigurierbare Lösung erfordert.