Thryv Holdings, Inc. kündigte Erweiterungen seiner SaaS-Angebote an, die sich auf Zahlungen, Kommunikation und Organisation konzentrieren und angesichts der Herausforderungen des Marktes neue Innovationen und Impulse liefern. Mit diesen Aktualisierungen hat Thryv in den letzten zwei Monaten eine starke Dynamik auf der Plattform erlebt und ein Allzeithoch von mehr als 40.000 aktiven Nutzern erreicht, was einem Anstieg von mehr als 30% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Zu den neuesten Aktualisierungen der Thryv-Plattform gehören: ThryvPay(y) kündigte die Einführung des ThryvPay Mobile Card Reader (nur in den USA) an, eine völlig neue Tap-To-Pay-Integration mit Apple iOS- und Google Android-Betriebssystemen, die es Unternehmen ermöglicht, persönliche Kreditkartenzahlungen per Durchzug, Chip und Nahfeldkommunikation (NFC) zu rationalisieren.

Tap-To-Pay schaltet die NFC-Fähigkeiten moderner iOS- und Android-Geräte frei, um Zahlungen mit NFC-Kreditkarten zusammen mit Apple Pay und Google Wallet zu den Tarifen der vorhandenen Karten zu ermöglichen. Mit ThryvPay können kleine und mittelständische Unternehmen mit 2,6 % + 30 Cent pro Transaktion niedrigere Bearbeitungsgebühren und Kosten erzielen. ThryvPay wurde während der Pandemie eingeführt und ermöglicht es Unternehmen jetzt, Zahlungen persönlich und online zu akzeptieren, zu planen und zu verarbeiten.

Mit transparenten Gebühren, Ausgleichszahlungen für Annehmlichkeiten und Zuschlägen sowie einer starken Betrugserkennung hilft Thryv kleinen Unternehmen, den Bargeldfluss aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig berechnet Thryv wettbewerbsfähige Tarife für Kreditkartentransaktionen, ACH-Transaktionsgebühren und optionale Annehmlichkeiten oder Zuschläge, die die Verarbeitungskosten für KMUs ausgleichen, so dass der effektive Preis für die Zahlungsabwicklung wesentlich niedriger ist als bei den Angeboten der Konkurrenz. TeamChat: TeamChat ermöglicht es Geschäftsinhabern, Gespräche in Taten umzusetzen. Seit der Einführung im November 2022 haben mehr als 850 Konten und 2.800 Benutzer TeamChat genutzt, um besser organisiert zu bleiben, schneller zu kommunizieren und ihre Teams besser als je zuvor zu verwalten.

Mit Messaging und Channels können Teams ihre Teammitglieder einzeln oder in Gruppen schnell erreichen. Da TeamChat vollständig in das Thryv CRM integriert ist, können Unternehmen jeden Kontakt, jede Zahlung, jede Buchung und jede Rechnung einfach markieren oder erwähnen, was die Zusammenarbeit zum Kinderspiel macht. Und schließlich können Teams mit der Anmerkungsfunktion jetzt alle freigegebenen Fotos kommentieren und mit Kontext versehen, so dass es einfacher denn je ist, den Status auszutauschen und Projekte voranzutreiben.

Unterschriften: Das Unternehmen kündigt außerdem die Einführung eines neuen plattforminternen Add-ons an, Signatures. Signatures automatisiert die sonst mühsame Aufgabe, externe Anbieter von elektronischen Unterschriften zu nutzen, um die fertigen Dokumente hochzuladen, anzufordern, zu erhalten, herunterzuladen und dann im CRM zu speichern. Stattdessen können Thryv-Benutzer jetzt ihre häufig verwendeten Vereinbarungen, Angebote, Verträge und andere zu unterzeichnende Dokumente hochladen und sie mühelos an ihre Thryv CRM-Kontakte zur elektronischen Unterschrift senden.

Alle ausgefüllten Dokumente werden dann automatisch in ihrem CRM-Datensatz gespeichert, um eine zentrale Ansicht des Kunden zu erhalten. Die Signatures App ist in jedem Thryv-Kauf enthalten, mit einem Limit von 5 kostenlosen Signaturen pro Monat. Über ein einfaches In-App-Upgrade können Benutzer ein Upgrade auf 49 USD / pro Monat für bis zu 100 Unterschriften vornehmen, mit einem geringen Aufpreis pro Unterschrift für mehr.

Signatures ist in den USA, Australien und Kanada für alle Abonnenten der Thryv-Plattform verfügbar. Integrierte Zwei-Wege-Kalender-Synchronisation: Ab sofort können kleine Unternehmen ihre beruflichen und privaten Kalender mit Google und Outlook Kalender verwalten und integrieren. Da die Buchungen seit 2020 um 100% gestiegen sind, hat Thryv daran gearbeitet, die Transparenz zu erhöhen, damit die Benutzer eine einzige Kalenderansicht erhalten und nichts verpassen.

Erweiterungen der Thryv Mobile App: Im November 2022 hat Thryv seine größere, schnellere und effizientere mobile App neu eingeführt. Mit 10-facher Geschwindigkeit und 90 % weniger Speicherverbrauch ist die Thryv Mobile App jetzt für iOS und Android verfügbar und macht es kleinen Unternehmen leicht, mobil und von unterwegs auf ihre Organisation zuzugreifen.