Oddo BHF bekräftigt seine "Outperforming"-Einschätzung mit einem drastisch von 238 auf 164 Euro gesenkten Kursziel nach der Veröffentlichung der Ergebnisse 2023, die leicht unter den Erwartungen lagen, durch den Outsourcing-Konzern für Kundenbeziehungen.
Die Verbesserung der operativen Marge im Jahr 2024 ist schwächer als erwartet, aber es muss anerkannt werden, dass das Umsatzwachstum (+2/4% pro forma) durch ein ungünstiges makroökonomisches Umfeld beeinträchtigt wird", bemerkte der Analyst.
Die Bewertung ist immer noch sehr begrenzt (EV/ROC 2024 6,6 Mal), aber angesichts der geringen Sichtbarkeit des organischen Wachstums sollte die Neubewertung der Gruppe nur mittelfristig erfolgen", fährt er fort.
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Teleperformance SE ist die Nr. Die Teleperformance SE ist weltweit die Nummer 1 im Bereich Outsourcing und Unternehmensberatung für Customer Relationship Management. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Aktivitäten: - Dienstleistungen für das Kundenerlebnismanagement (83,7%): Kundeninformation, technische Unterstützung, Kundenakquise, Back-Office-Dienstleistungen. Die Gruppe bietet auch integrierte Dienstleistungen für das Management von Geschäftsprozessen und die digitale Transformation sowie Beratungsdienste mit hohem Mehrwert an. Der Nettoumsatz verteilt sich nach geografischen Regionen auf Europa/Naher Osten/Afrika (36,3%), Nordamerika und Asien/Pazifik (36,3%), Lateinamerika (22,5%) und Sonstige (4,9%); - spezialisierte Dienstleistungen (16,3%): Online-Dolmetschen, Verwaltung von Visumanträgen und Inkasso. Ende 2023 beschäftigte die Gruppe mehr als 490.000 Mitarbeiter in 99 Ländern und bietet ihre Dienstleistungen in über 300 Sprachen in mehr als 170 Märkten an. Der Nettoumsatz nach Kundensektor gliedert sich in die Bereiche Gesundheitswesen (56%), staatliche Dienstleistungen (13%), Versicherungen (10%), Finanzdienstleistungen (7%) und Sonstige (14%).