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SRT

IT Services / Consulting

Startek, Inc. ist ein Anbieter von technologiegestützten Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement. Das Unternehmen bietet Omnichannel-Kundenerfahrung (CX), digitale Transformation und Technologiedienstleistungen. Zu seinen geografischen Segmenten gehören Nord- und Südamerika, Indien und Sri Lanka, Malaysia, Australien, Südafrika und der Rest der Welt. Das Unternehmen bietet eine Reihe von CX-, Technologie- und Back-Office-Support-Lösungen an. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, wie z.B. Customer Engagement, Omnichannel Engagement, Social Media, Customer Intelligence Analytics, Heimarbeit, Back-Office-Services und Startek Cloud. Zu den Back-Office-Diensten gehören Finanz- und Buchhaltungsdienste, Personalverarbeitungsdienste, Datenmanagement und Ausgabenmanagementdienste. Startek Cloud ist eine hybride Omni-Cloud-Plattform, die mit künstlicher Intelligenz ausgestattet ist und es den Mitarbeitern ermöglicht, von unterwegs oder von zu Hause aus zu arbeiten. Das Unternehmen bedient verschiedene Kunden wie Versicherungen, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe.
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