Integrierter Bericht der SAP

2022

Integrierter Bericht der SAP 2022

Inhalt

Über diesen Bericht

4

An unsere Stakeholder

6

Brief des Vorstandssprechers

7

Der SAP-Vorstand

10

Investor Relations

12

Bericht des Aufsichtsrats

17

Versicherung der gesetzlichen Vertreter

31

Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers

32

Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers

43

Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers über eine Prüfung von

Nachhaltigkeitsinformationen

46

Zusammengefasster Konzernlagebericht

50

Allgemeine Informationen zum Lagebericht

51

Strategie und Geschäftsmodell

53

Steuerungssystem

65

Finanzielle Leistung: Rückblick und Analyse

76

Nichtfinanzielle Erklärung einschließlich Informationen über nachhaltige Aktivitäten

105

Sicherheit und Datenschutz

114

Mitarbeitende

119

Energieverbrauch und Treibhausgasemissionen

128

Grundlagen Corporate Governance

136

Ethisches Geschäftsverhalten

139

Menschenrechte

143

Risikomanagement und Risiken

147

Prognosen und Chancen

168

Konzernabschluss nach IFRS

178

Abschnitt A: Kunden

190

Abschnitt B: Mitarbeitende

202

Abschnitt C: Finanzergebnisse

217

Abschnitt D: Investiertes Kapital

228

Abschnitt E: Kapitalstruktur, Finanzierung und Liquidität

248

Abschnitt F: Management von finanziellen Risikofaktoren

257

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Abschnitt G: Sonstige Angaben

280

Bericht des Vorstands zum internen Kontrollsystem für die Finanzberichterstattung im

Konzernabschluss

304

Zusätzliche Informationen zur ökonomischen, ökologischen und

gesellschaftlichen Leistung

305

Über die zusätzlichen Informationen zur ökonomischen, ökologischen und gesellschaftlichen

Leistung

306

Nachhaltigkeitsmanagement

307

Dialog mit Stakeholdern

309

Wesentlichkeit

311

Weshalb eine ganzheitliche Steuerung und Berichterstattung wichtig ist

314

Gesellschaftliches Engagement

318

Nachhaltige Beschaffung

321

Abfall und Wasser

324

Politische Mitgestaltung

327

Mitgliedschaften, Partnerschaften und Beteiligung an Initiativen

328

Erläuterungen zu den nichtfinanziellen Kennzahlen: Ökologische Leistung

331

Unser Beitrag zur Umsetzung der UN-Nachhaltigkeitsziele

344

GRI-Inhaltsindex

349

Stakeholder Capitalism Metrics

364

SASB-Index

367

Task Force on Climate-Related Financial Disclosure (TCFD)

368

Zusätzliche Informationen

369

Fünfjahresübersicht1

370

Finanzkalender und Adressen

374

Finanz- und Nachhaltigkeitspublikationen

375

Impressum

377

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Integrierter Bericht der SAP 2022

Über diesen Bericht

Inhalt

Der Integrierte Bericht der SAP 2022 stellt unsere jährliche wirtschaftliche, gesellschaftliche und ökologische Leistung für das Geschäftsjahr in einem integrierten Bericht ("Integrierter Bericht der SAP") dar, der unter www.sapintegratedreport.com verfügbar ist.

Wir berichten über unseren Beitrag zu den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung und haben die empfohlenen Angaben der Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD), aus den Standards des Sustainability Accounting Standards Board (SASB) und den Stakeholder Capitalism Metrics des Weltwirtschaftsforums (WEF) in unsere Berichterstattung aufgenommen.

Grundlagen der Darstellung

Der zusammengefasste Konzernlagebericht wird gemäß HGB und den relevanten deutschen Rechnungslegungsstandards aufgestellt. Er stellt außerdem einen Managementbericht gemäß dem Practice Statement "Management Commentary" der International Financial Reporting Standards (IFRS) dar.

Der Bericht deckt die SAP SE sowie alle kontrollierten Tochterunternehmen ab, die wir somit in unserem IFRS-Konzernabschluss berücksichtigen. Gemeinschaftliche Tätigkeiten und assoziierte Unternehmen sind nicht Bestandteil der Nachhaltigkeitsberichterstattung. Jegliche sonstigen Abweichungen in Bezug auf die Nachhaltigkeitsberichterstattung werden eigens in den jeweiligen Kapiteln erläutert. Die Effektivität des internen Kontrollsystems für die Finanzberichterstattung ist von unserer Geschäftsleitung bestätigt worden.

Die in unserem Integrierten Bericht enthaltenen Kennzahlen und Angaben zur gesellschaftlichen und ökologischen Leistung werden in Übereinstimmung mit den GRI-Standards erstellt. Das bedeutet, dass ein Bericht ein umfassendes Bild seiner wesentlichen Themen, die damit in Zusammenhang stehenden Auswirkungen und deren Steuerung bietet. Bei der Bestimmung der Berichtsinhalte orientieren wir uns an den entsprechenden GRI-Grundsätzen (Nachhaltigkeitskontext, Einbeziehung von Stakeholdern, Wesentlichkeit und Vollständigkeit). Zudem berichten wir über unseren Beitrag zu den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung, die für unsere Strategie von wesentlicher Bedeutung sind.

Treibhausgasemissionen werden auf der Basis des Greenhouse Gas Protocol berechnet.

Daten

Sämtliche finanziellen und nichtfinanziellen Kennzahlen und Angaben für die Berichtsperiode werden mithilfe von SAP-Softwarelösungen berichtet und von den jeweils zuständigen Unternehmensbereichen bereitgestellt.

Der Berichtszeitraum ist das Geschäftsjahr 2022. Der Bericht deckt die SAP SE sowie alle Tochterunternehmen des SAP-Konzerns ab. Um ihn so aktuell wie möglich zu halten, haben wir die bis zum Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers vom 22. Februar 2023 verfügbaren relevanten Informationen berücksichtigt. Der Bericht ist in deutscher und in englischer Sprache verfügbar.

Unabhängige Prüfung und Bewertung

Unser Konzernabschluss sowie unser zusammengefasster Konzernlagebericht sind von der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft geprüft worden. Informationen in Bezug auf die nichtfinanzielle Erklärung, die Teil unseres Lageberichts ist, wurden mit begrenzter Sicherheit von der KMPG geprüft. Zudem hat die KPMG eine betriebswirtschaftliche Prüfung (Assurance) ausgewählter Angaben und Kennzahlen zur Nachhaltigkeitsleistung durchgeführt. Hierzu wurde der International Standard on

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Assurance Engagements (ISAE) 3000, ein einschlägiger Prüfstandard für die Nachhaltigkeitsberichterstattung, zugrunde gelegt. Der Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers als auch die Bescheinigungen über eine unabhängige betriebswirtschaftliche Prüfung der nichfinanziellen Erklärung sowie ausgewählter Angaben und Kennzahlen zur Nachhaltigkeitsleistung finden Sie in den Abschnitten Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers, Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers sowie Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers über eine Prüfung von Nachhaltigkeitsinformationen.

Konzept und Umsetzung

Zur Gestaltung und Erstellung dieses Berichts nutzten wir die Software SAP S/4HANA und die Anwendung SAP Disclosure Management.

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Der SAP-Vorstand

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Investor Relations

12

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Versicherung der gesetzlichen Vertreter

31

Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers

32

Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers

43

Prüfungsvermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers über

eine Prüfung von Nachhaltigkeitsinformationen

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Konzernabschluss

Zusätzliche Nachhaltigkeits-

Zusätzliche

Stakeholder

Konzernlagebericht

nach IFRS

Informationen

Informationen

Brief des Vorstandssprechers

Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre,

das Jahr 2022 in wenigen Worten zusammenzufassen ist alles andere als einfach. Neben der andauernden Pandemie musste sich die Welt neuen und unerwarteten Herausforderungen stellen, wie etwa dem schrecklichen Krieg in der Ukraine, dessen Auswirkungen unser aller Leben stark beeinflusste. Wir sahen uns mit Konflikten und geopolitischen Spannungen, dem Klimawandel, der Energiekrise, Inflation und unbeständigen Märkten konfrontiert. Doch wieder haben wir in diesen Krisenzeiten auch Solidarität erlebt. Menschen haben sich gegenseitig unterstützt und Bedürftigen geholfen, genau dann, als es am dringendsten benötigt wurde. Trotz der anhaltenden Unsicherheit in unserer Welt ist die SAP weiter gut aufgestellt.

2022 haben wir außerdem gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern, Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt das 50-jährige Bestehen der SAP gefeiert. Vor fünf Jahrzehnten haben es sich unsere Gründer zum Ziel gemacht, eine neuartige Unternehmenssoftware zu entwickeln. Dabei haben sie die Abläufe der weltweiten Wirtschaft nachhaltig verändert. Ihr innovatives Denken, ihr Pioniergeist und ihre Tatkraft waren der Grundstein für die Erfolgsgeschichte der SAP - und sie sind es noch heute. Wir führen dieses Erbe fort, um positive Veränderungen für unseren Planeten und die Menschheit voranzutreiben. Nie zuvor war dies wichtiger oder relevanter als heute.

Unser Mitgefühl gilt den Menschen, die vom Krieg in der Ukraine betroffen sind. Wie angekündigt haben wir unseren gesamten Verkauf in Russland und Belarus eingestellt und sind dabei, uns vollständig aus diesen Märkten zurückzuziehen. Für das Jahr 2023 wird unser Fokus darauf liegen,

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An unsere

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Zusätzliche Nachhaltigkeits-

Zusätzliche

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Konzernlagebericht

nach IFRS

Informationen

Informationen

unsere Präsenz in Russland weiter zu minimieren. Wir hoffen auf ein baldiges Ende des Krieges und werden weiterhin Hilfe für die Betroffenen leisten.

Das vergangene Jahr hat uns einmal mehr vor Augen geführt, dass kein Unternehmen, keine Regierung und keine Gesellschaft die großen Herausforderungen unserer Zeit im Alleingang bewältigen kann. Dazu bedarf es Veränderungen. Und bei der Suche nach Lösungen für unsere globalen Herausforderungen spielt Technologie eine entscheidende Rolle.

Vor über zwei Jahren haben wir unsere eigene Transformation zum Cloudunternehmen in Angriff genommen. Dieser Wandel und unsere Vision, allen Organisationen und Branchen zu ermöglichen in einem Netzwerk intelligenter, nachhaltiger Unternehmen zu agieren, orientieren sich an den Herausforderungen unserer Kunden. Unsere Lösungen helfen ihnen, schneller und anpassungsfähiger zu werden, transparente und widerstandsfähige Lieferketten aufzubauen und ihre Nachhaltigkeitsziele zu erfassen, Berichte zu erstellen und Maßnahmen zu ergreifen. Damit bieten sie unseren Kunden genau das, was sie brauchen:

  • Mit RISE with SAP unterstützen wir Kunden, sich zu agilen, intelligenten Unternehmen zu entwickeln.
  • Mit dem SAP Business Network vernetzen wir Millionen Unternehmen und ermöglichen es ihnen, von der Zusammenarbeit in Netzwerken zu profitieren.
  • Mit unseren Nachhaltigkeitslösungen ermöglichen wir Unternehmen, nachhaltig zu wirtschaften.

Bei unseren Geschäftszahlen haben wir 2022 unsere Prognose für alle Kennzahlen erreicht. Unsere

Ergebnisse für 2022 im Überblick:

  • Die Clouderlöse stiegen um 24 % und waren damit erneut unser wichtigster Wachstumstreiber.1
  • Der Current Cloud Backlog wuchs um 24 %.1
  • Die Umsatzerlöse erhöhten sich um 5 %.1
  • Das IFRS-Betriebsergebnis blieb auf dem Vorjahresniveau, während sich das Betriebsergebnis (Non-IFRS) um 7 % verringerte.1
  • Der Free Cashflow belief sich auf 4,35 Mrd. €.

2022 war ein volatiles Börsenjahr. Vor allem Technologiewerte waren stark in Mitleidenschaft gezogen. Von diesem allgemeinen Trend waren auch unsere Aktien betroffen. Unser Aktienkurs sank 2022 um 22,8 % und damit stärker als der DAX, der 12,4 % verlor. Er gab jedoch weniger stark nach als der NASDAQ 100, der im Laufe des Jahres 33 % einbüßte. Wir möchten unsere Aktionäre an unserem Erfolg teilhaben lassen und haben deshalb eine Dividende von 2,05 € pro Aktie2 vorgeschlagen, was einem Anstieg um rund 5 % gegenüber die regulären Dividende im Vorjahr entspricht.

Unser Kunden-Net-Promoter-Score (NPS) verringerte sich 2022 um sieben Punkte auf drei Punkte und lag damit am unteren Ende unseres angepassten Ausblicks. Unser Mitarbeiterengagement-Index blieb weiterhin hoch: Mit einer Verringerung um drei Prozentpunkte auf 80 % lag er am unteren Ende des angepassten Zielkorridors. In der Software-as-a-Service-Branche haben sich diese Werte in den Jahren der Pandemie jedoch allgemein verschlechtert. Wir erhalten weiter Rückmeldungen von Kunden, welche Verbesserungen sie sich wünschen - etwa im Hinblick auf Preiserhöhungen, die Lizenzstruktur, produktbezogene Themen, Support, Service und stabile Teams für die Kundenbetreuung. Dieses transparente Feedback und klare Zuständigkeiten helfen uns, unsere Investitionen noch gezielter auszurichten und die Beziehungen zu unseren Kunden weiter zu verbessern. Unsere Mitarbeiterbindung lag 2022 bei 92,3 % (2021: 92,8 %). Der Anteil von Frauen in Führungspositionen stieg auf 29,4 % (2021: 28,3 %). Im vierten Quartal haben wir außerdem in unserer Belegschaft einen Frauenanteil von 35 % erreicht. Unsere Netto-CO2-Emissionen sanken 2022 um weitere 25 Kilotonnen auf 85 Kilotonnen.

  1. währungsbereinigt
  2. vorbehaltlich der Zustimmung der Hauptversammlung

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Wir treiben die Umsetzung unserer ESG-Ziele nicht nur intern voran, sondern nehmen auch unsere gesellschaftliche und ökologische Verantwortung sehr ernst:

  • Insgesamt hat die SAP in Kooperation mit Organisationen wie UNICEF, dem UN- Flüchtlingskommissariat (UNHCR) und dem Deutschen Roten Kreuz über 4,2 Mio. € für die Ukraine gespendet. Ein Teil dieser Summe stammte aus unserer internen Spendenaktion, der bisher größten SAP-Spendenkampagne für Mitarbeitende.
  • Wir haben unsere Partnerschaft mit UNICEF zur Unterstützung der Initiative Generation Unlimited (GenU) ausgebaut. Schwerpunkt ist es hierbei, jungen Menschen bessere Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu ermöglichen. Im Rahmen dieser Partnerschaft unterstützen wir auch das neue Programm SAP Educate to Employ. Hierbei vermitteln wir benachteiligten jungen Menschen soziale Kompetenzen, Grundwissen und SAP-Kenntnisse, um ihnen berufliche Chancen im SAP- Ökosystem zu eröffnen.
  • Gemeinsam mit Partnern haben wir den TRANSFORM Support Hub ins Leben gerufen. Über die Plattform werden ehrenamtliche virtuelle Beratungsprojekte auf der ganzen Welt angeboten, die SAP-Mitarbeitende mit Sozialunternehmen zusammenbringen.

Zusammengefasst: Wir sind überzeugt davon, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern und Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt die größten Herausforderungen unserer Zeit als Chancen nutzen und so eine bessere und nachhaltigere Zukunft gestalten können. 2022 war eines der bedeutendsten Jahre in unserer Unternehmensgeschichte. Für 2023 haben wir uns vorgenommen, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Wir werden uns noch stärker darauf konzentrieren, unseren Bestands- und Neukunden während ihrer gesamten Geschäftsbeziehung Mehrwert in der Cloud zu bieten. Ein weiterer Schwerpunkt sind Geschäftsfelder mit hohem Wachstumspotenzial, in denen wir uns als Marktführer positionieren können. Überall im Unternehmen schaffen wir die Grundlagen für den kontinuierlichen Erfolg der SAP und bauen unsere Position als weltweit größter Anbieter von Unternehmensanwendungen auf Basis unserer führenden Plattform aus. 

Abschließend möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Vertrauen in die SAP bedanken. Ich blicke auf das Jahr 2022 mit Stolz und Dankbarkeit zurück, in dem SAP-Teams weltweit auf verschiedenste Weise ihren Beitrag zu unserem Erfolg geleistet und Positives bewirkt haben. Mit Vorfreude blicke ich auf 2023 und all das, was unsere mehr als 100.000 Mitarbeitenden erreichen werden - zusammen setzen wir unsere Vision um, jeder Organisation und jeder Branche dabei zu helfen in einem Netzwerk intelligenter, nachhaltiger Unternehmen zu agieren.

Herzlichst

Christian Klein

Vorstandssprecher der SAP SE

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Der SAP-Vorstand

Christian Klein

Vorstandssprecher (CEO)

Bei SAP seit: 1999

Vorstandsmitglied seit: 2018

Laufzeit der aktuellen Vorstandsbestellung bis: 2025

Nationalität: Deutsch

Geburtsjahr: 1980

Mitgliedschaft in anderen Aufsichtsräten/Kontrollgremien:

Aufsichtsrat, adidas AG, Herzogenaurach

Sabine Bendiek

Chief People & Operating Officer, Arbeitsdirektorin

Bei SAP seit: 2021

Vorstandsmitglied seit: 2021

Laufzeit der aktuellen Vorstandsbestellung bis: 2023

Nationalität: Deutsch

Geburtsjahr: 1966

Mitgliedschaft in anderen Aufsichtsräten/Kontrollgremien:

Präsidiumsmitglied, Bitkom e.V., Berlin; Aufsichtsrat, Schaeffler AG, Herzogenaurach

Luka Mucic

Finanzvorstand

Bei SAP seit: 1996

Vorstandsmitglied seit: 2014

Laufzeit der aktuellen Vorstandsbestellung bis: 2023

Nationalität: Deutsch

Geburtsjahr: 1971

Mitgliedschaft in anderen Aufsichtsräten/Kontrollgremien:

Aufsichtsrat, HeidelbergCement AG, Heidelberg

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SAP SE published this content on 11 October 2023 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 03 November 2023 14:24:06 UTC.