Riskified kündigte die Einführung von Auth Rate Enhance an, einer Konfiguration von Chargeback Guarantee, die Händlern hilft, ihr E-Commerce-Wachstum zu steigern, indem sie die Autorisierungsraten maximieren und mehr Online-Bestellungen genehmigen, ohne Kompromisse bei der Betrugsprävention einzugehen. In der heutigen wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft kämpfen die Händler darum, Kunden zu gewinnen und zu halten. Aber für viele Kunden endet die Reise, bevor sie richtig begonnen hat.

Nach Angaben von Riskified scheitern etwa 15 % der E-Commerce-Bestellungen, weil die Kartenaussteller die Zahlung nicht genehmigen. Die Daten von Riskified zeigen, dass bis zu 70% dieser abgelehnten Zahlungen von legitimen Kunden stammen können, die zu riskant erscheinen. Die Auswirkungen sind enorm: Es wird erwartet, dass falsche Ablehnungen allein für US-Händler im Jahr 2023 einen Verlust von 157 Milliarden Dollar (Nuvei) verursachen werden.

Weltweit werden die falschen Ablehnungen voraussichtlich 443 Milliarden Dollar betragen (Aite-Novarica) und damit den prognostizierten Verlust von 48 Milliarden Dollar durch tatsächlichen Kreditkartenbetrug im E-Commerce bei weitem übertreffen (Statista). Zu niedrige Autorisierungsraten können die Konversionsraten beeinträchtigen, was wiederum das Wachstum des E-Commerce bremst. Diese Situation verdeutlicht die Chance, die verschiedenen Sicherheitsvorkehrungen innerhalb des Kaufprozesses zu optimieren, damit Händler mehr Kunden und mehr Umsatz erzielen können.

Auth Rate Enhance prüft Bestellungen im Voraus und reichert die Analyse mit Datenpunkten an, die Emittenten wie Capital One das Vertrauen geben, mehr digitale Bestellungen zu autorisieren. Darüber hinaus bietet die Chargeback-Garantie von Riskified die Flexibilität, vor der Autorisierung oder in einem kombinierten Ansatz konfiguriert zu werden, der die Risikobewertung vor der Authentifizierung mit einer Feedbackschleife nach der Authentifizierung verbindet. Dies ermöglicht es Händlern, die Konversionsrate zu optimieren, die Beleidigungsrate zu senken und das Rückbuchungsrisiko auf Riskified zu übertragen, je nach den Bedürfnissen ihrer spezifischen Geschäftsbereiche.

Riskifieds Auth Rate Enhance kann Händlern dabei helfen, ihr Risikoprofil durch präzise Betrugsprävention zu verbessern, die Genehmigungsraten deutlich zu erhöhen, kritisches Vertrauen bei den Kartenherausgebern zu schaffen und eine bessere Kontrolle über ihre Kundenreise zu erlangen.