Red Hat transformiert das Partnererlebnis, um den Kundennutzen zu erhöhen
Im Rahmen der Umgestaltung des Partnermodells führt Red Hat das Red Hat Partner Practice Accelerator Program ein, das sich auf die Identifizierung, Befähigung, Validierung und Incentivierung von Partnern im kommerziellen Segment konzentriert, einschließlich mittelständischer und SMB-Kunden (Small Medium Business). Mit diesem Programm versetzt Red Hat seine Partner in die Lage, den gesamten Lebenszyklus kommerzieller Kunden zu leiten und dabei mit Red Hat Ansible Automation Platform und Red Hat OpenShift differenzierte und wirkungsvolle Geschäftsergebnisse zu erzielen. Das Red Hat Partner Practice Accelerator Programm besteht aus einer ausgewählten Gruppe von Partnern, die fortgeschrittenes technisches Wissen und bewährte Geschäftspraktiken nachgewiesen haben, indem sie Red Hat Professional Services Referenzen und Zertifizierungen in Bezug auf Automatisierung und Anwendungsentwicklung erlangt haben, wodurch sie sich als vertrauenswürdige Experten positionieren, die in der Lage sind, maßgeschneiderte Lösungen für kommerzielle Kunden zu entwickeln, zu implementieren und zu konfigurieren. Als Experten für Automatisierung und Anwendungsmodernisierung können die zertifizierten Servicepartner des Red Hat Partner Practice Accelerator Programs Kunden bei der Planung, Gestaltung und Umsetzung digitaler Transformationspläne helfen, unabhängig davon, wie komplex diese sind. Zu diesem Zweck erhalten diese ausgewählten Partner umfassenden Zugang zu Ressourcen und professionellen Dienstleistungen, um ihre Rentabilität zu steigern, sich auf dem Markt zu differenzieren und mit Red Hat-Technologien den Erfolg ihrer Kunden zu steigern. Zu den Partnern, die die Professional Services-Zertifizierung abgeschlossen haben und derzeit am Red Hat Partner Practice Accelerator Program teilnehmen, gehören: Li9 Technology Solutions, Linux Plus, Sekom und Stone Door Group. Zur Unterstützung seines aktualisierten Partnerschaftsmodells investiert Red Hat in die Bereitstellung von Ressourcen, Fachwissen und Open-Source-Lösungen für seine Partner, damit diese nahtlos mit ihren Kunden zusammenarbeiten können. Neben kontinuierlichen Verbesserungen bei der Partnerzertifizierung und den Zertifizierungspfaden im Red Hat Partner Training Portal sowie einer erweiterten Sichtbarkeit für gemeinsam erstellte Lösungen im Red Hat Ecosystem Catalog bietet Red Hat seinen Partnern eine Plattform für Produktdemonstrationen auf Abruf, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Gesprächsleitfäden für Kunden. Die Red Hat Demo Platform, die über Red Hat Partner Connect zur Verfügung gestellt wird, bietet Produktdemos, die das gesamte Red Hat-Portfolio umfassen, damit Partner Open Source-Innovationen bei Kunden in einer risikoarmen Umgebung präsentieren können. Die Plattform umfasst Multi-Produkt-Demos und vollständig geskriptete Workshops, die für ein- oder zweitägige Veranstaltungen für Kunden genutzt werden können. Red Hat Demo Platform gewährt den teilnehmenden Partnern außerdem einen frühen Zugang zu Demos neuer Produktversionen, bevor diese allgemein verfügbar sind. Red Hat Partner Connect bietet eine zentrale Anlaufstelle für neue und bestehende Red Hat Partner, um auf diese neuen Verbesserungen und alle Tools und Ressourcen von Red Hat zuzugreifen, die den Kundennutzen und die Rentabilität der Partner steigern. Red Hat Partner Connect macht es den Partnern leicht, sich zu registrieren und in das Partnerportal einzuloggen, um sofortigen Zugang zu den Tools zu erhalten, die sie für den Aufbau ihres Geschäfts mit Red Hat benötigen.
Red Hat plant, sein aktualisiertes Partner Engagement Modell und Programm in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 einzuführen. Das Red Hat Partner Practice Accelerator Program ist ein Programm, zu dem nur eingeladene Partner weltweit zugelassen sind. Die Red Hat Demo Platform wird voraussichtlich im Mai 2024 verfügbar sein.
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