Red Hat, Inc. gab bekannt, dass Salesforce seine globale hybride Cloud-Infrastruktur auf Red Hat Enterprise Linux standardisiert. Red Hat Enterprise Linux hilft dem Unternehmen, die geschäftliche Transformation in großem Umfang voranzutreiben, um die Nachfrage der Kunden zu erfüllen, und bietet eine flexiblere und konsistentere Grundlage für sicherheitsoptimierte hybride Cloud-Bereitstellungen. Die Plattform ermöglicht es Salesforce, wertvolle Entwicklerressourcen freizusetzen und gleichzeitig IT-Systeme zu konsolidieren, was zu besseren Geschäftsergebnissen für die Kunden führt.

Salesforce ist ein kundenorientierter, innovationsgetriebener Anbieter von Cloud-basierten Customer Relationship Management (CRM)-Systemen, der ein Software-as-a-Service-Modell zur Unterstützung eines robusten Kundenstamms einsetzt. Im Laufe der Jahre hat Salesforce sein Angebot kontinuierlich ausgebaut und weiterentwickelt, um bahnbrechende Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), automatisierte Self-Service-Tools und Echtzeit-Dateneinblicke zur Unterstützung der geschäftlichen Anforderungen der Kunden einzubeziehen. Dabei stützt sich Salesforce auf einen massiven IT-Fußabdruck, der Hunderttausende von Systemen umfasst, die in traditionellen Rechenzentrumsumgebungen und in Hyperforce, der für die öffentliche Cloud konzipierten Plattformarchitektur von Salesforce, laufen.

Das schnelle Wachstum des Unternehmens und die Einführung von Innovationen führten auch zu einer heterogenen Betriebssystemumgebung, darunter CentOS Linux 7, die zusätzliche Wartung und Verwaltung durch die erfahrenen Infrastrukturteams von Salesforce erforderte. Jetzt standardisiert Salesforce den gesamten Umfang seiner hybriden Cloud-Infrastruktur auf die weltweit führende Linux-Plattform für Unternehmen, Red Hat Enterprise Linux. Mit dieser Migration beabsichtigt Salesforce, seine IT-Operationen noch effizienter zu gestalten, die Produktivität der Entwickler zu steigern und die Innovation im Bereich der Kundenerfahrung voranzutreiben. Red Hat Enterprise Linux bietet die nötige Stabilität für moderne IT-Workloads und unternehmensgerechte Hybrid-Cloud-Implementierungen, die es Unternehmen ermöglichen, Anwendungen überall auszuführen und gleichzeitig eine einfache Verwaltung in lokalen und Cloud-Umgebungen zu gewährleisten.

Durch die Migration seiner globalen Infrastruktur von CentOS Linux auf Red Hat Enterprise Linux will Salesforce wichtige Vorteile realisieren, wie z.B.: Optimierte Leistung und Effizienz über verschiedene Hardware- und Softwarearchitekturen hinweg, einschließlich ARM, was es den Salesforce-Entwicklungsteams ermöglicht, bahnbrechende Technologien leichter zu übernehmen, ohne dass neue Infrastrukturanforderungen entstehen. Die Kunden werden dort abgeholt, wo sie sind, mit einer gehärteten Plattform, die konsistentere Innovationen in der Hybrid-Cloud vorantreiben kann, vom Rechenzentrum über öffentliche Clouds bis hin zum Edge, mit der Kapazität, einzigartige Kundenanwendungsfälle unabhängig von Standort oder Umfang zu unterstützen. Verbesserte Systemsicherheitsmaßnahmen mit dem mehrschichtigen Ansatz von Red Hat Enterprise Linux für die Sicherheit von IT-Umgebungen, einschließlich Unterstützung für viele der neuesten kryptografischen und sicheren Computing-Innovationen.

Verbesserter Kundensupport durch das preisgekrönte Support-Team von Red Hat, das es den Salesforce-Technikern ermöglicht, sich auf die Bereitstellung von Kundennutzen zu konzentrieren, ohne sich mit der Verwaltung eines Betriebssystems im Cloud-Maßstab beschäftigen zu müssen. Salesforce arbeitet seit langem mit Red Hat und IBM Consulting zusammen, um Kunden mit zuverlässiger Cloud-Infrastruktur und Architektur für eine optimierte CRM-Leistung zu unterstützen. Mit der heutigen Ankündigung baut Salesforce seine Beziehungen zu Red Hat und IBM aus, um seine Cloud-Infrastruktur für die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse zu modernisieren.