Progress hat bekannt gegeben, dass sich die Stadt Pleasanton, Kalifornien, für die Netzwerküberwachungssoftware Progress® WhatsUp® Gold entschieden hat, um ihr Netzwerkmanagementsystem mit integriertem Log-Management aufzurüsten, wodurch es einfacher denn je wird, Probleme schnell zu finden und zu beheben. Die Stadt Pleasanton (80.617 Einwohner) liegt im Alameda County, Kalifornien, und ist ein Vorort in der East Bay Region der Bay Area. Pleasantons IT-Team spielt eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Funktionierens dieser geschäftskritischen Funktionen, vom Rathaus über die Polizeiwache bis hin zur Feuerwehr. Um die Sicherheit der ausgedehnten Netzwerkinfrastruktur der Stadt zu verbessern, versuchte das fünfköpfige IT-Team von Pleasanton beispielsweise, anhand der Protokolldaten der vernetzten Geräte Abweichungen zu erkennen. Das Syslog-Tool, mit dem die gesammelten Protokolle analysiert wurden, war jedoch nicht für diese Aufgabe geeignet und verursachte stundenlange unnötige manuelle Arbeit.