Oracle gab bekannt, dass sich Marriott International für Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management System (PMS) und Sales and Event Management als Hospitality Cloud-Plattform für Luxus-, Premium-, Select Service- und Midscale-Immobilien entschieden hat. OPERA Cloud PMS basiert auf der leistungsstarken und sicheren Oracle Cloud Infrastructure (OCI) und ermöglicht es Marriott-Häusern, ihren Hotelbetrieb und ihr Produktangebot für Gäste zu rationalisieren. Gleichzeitig werden die Daten in der gesamten globalen Präsenz von Marriott zentralisiert, um den Einblick in die Gäste, die Planung und den Kundenservice zu verbessern. Gleichzeitig ermöglicht OPERA Cloud Sales and Event Management dem Hotelier die Optimierung seiner Veranstaltungsflächen, von Tagungsräumen bis hin zu Raumblöcken und Catering.

Marriott optimiert auch seine HR-Prozesse und Mitarbeitererfahrungen mit Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) und skaliert seine IT mit Multi-Cloud-Architekturen auf OCI und Microsoft Azure.