Kunden des Fastfood-Riesen McDonald's berichteten über technische Probleme in seinen Restaurants in Australien, Hongkong und Japan, so die New York Times. Ein Sprecher des Unternehmens bestätigte am Freitag den Ausfall in Japan.

Viele McDonald's-Filialen in Japan nahmen aufgrund einer Systemstörung keine persönlichen und mobilen Kundenbestellungen mehr entgegen, sagte der Sprecher der McDonald's Holdings Company Japan und fügte hinzu, dass das Unternehmen daran arbeite, den Betrieb bald wiederherzustellen.

Die Kette hat fast 3.000 Filialen in ganz Japan, wie sie auf ihrer Website mitteilt.

Unter Berufung auf das Unternehmen fügte die Zeitung hinzu, dass auch bei McDonalds in Hongkong das Computersystem ausgefallen sei. Die mobilen Bestellsysteme und die Kioske zur Selbstbestellung funktionierten nicht, so dass die Kunden direkt an den Restaurantschaltern bestellen mussten.

McDonald's reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von Reuters nach einem Kommentar. (Bericht von Kantaro Komiya; Bearbeitung durch Jacqueline Wong und Clarence Fernandez)