HighRadius erweitert die Partnerschaft mit Genpact, um Ergebnisse der digitalen Transformation zu erzielen
Am 11. Januar 2022 um 13:00 Uhr
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Genpact und HighRadius haben die Ausweitung ihrer strategischen Allianz bekannt gegeben. Um Kunden besser bedienen zu können, wird das Duo die Autonomous Software Plattform mit Genpacts globaler Debitorenbuchhaltung und digitaler Prozess- und Lieferungsexpertise verbinden, um wirkungsvollere und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Gemeinsam werden die Partner langfristige Möglichkeiten für Innovation, digitale Transformation und verbesserte Kundenleistungen entwickeln. Die engere Zusammenarbeit wird HighRadius in die Lage versetzen, sich auf die nächste Generation der autonomen Software zu konzentrieren, während Genpact zunehmend die Projektabwicklung der End-to-End-Geschäftsprozesse beim Kunden übernimmt. Genpact wird seine Fähigkeit zur Unterstützung der HighRadius-Lösungen, der Datenkonfiguration, der technischen Integration und des Reportings nutzen, um produktive und greifbare Geschäftsergebnisse für die Kunden zu ermöglichen. HighRadius und Genpact werden sich auf den Order-to-Cash- und Forderungszyklus konzentrieren und damit die Voraussetzungen für Ergebnisse schaffen, die die organisatorische Effizienz steigern und die digitalen Experten in den Unternehmen der Kunden in eine günstigere Position bringen, um das Geschäft weiterzuentwickeln.
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Genpact Limited ist ein globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen. Zu seinen Segmenten gehören Finanzdienstleistungen, Verbraucher und Gesundheitswesen sowie Hightech und Fertigung. Das Segment Finanzdienstleistungen umfasst Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Banken, Kapitalmärkte und Versicherungen. Zu den wichtigsten operativen Dienstleistungen für diese Kunden gehören die Betreuung von Privatkunden, Kundenservice, Inkasso, Kredit- und Zahlungsverkehrsabwicklung, Customer Onboarding und andere. Das Segment Consumer and Healthcare umfasst Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Konsumgüter, Einzelhandel, Biowissenschaften und Gesundheitswesen. Zu den Kernleistungen, die das Unternehmen für diese Kunden erbringt, gehören u.a. Bedarfsermittlung, Erkennung und Planung, Planung und Management der Lieferkette. Das Segment Hightech und Fertigung umfasst Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Hightech, Fertigung und Dienstleistungen. Zu den wichtigsten operativen Dienstleistungen für diese Kunden gehören die Unterstützung des Werbevertriebs, Data Engineering und andere.