Erste Bank : 09.03.2016 - Eine von zwei Erste Group Filialen bietet kostenloses Wi-Fi an

• Fast 50% der 2.735 Erste Group Filialen in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa sind mit kostenlosem Wi-Fi (drahtlosem Internetzugang) ausgestattet. Ein weiterer Ausbau ist bereits geplant.

'Kostenloses Wi-Fi in den Filialen steht auf der Wunschliste unserer Kunden ganz oben, da ein Internetzugang heute einfach zum Alltag gehört. Wir haben uns die Wünsche unserer Kunden angehört und bieten ihnen nun freies Wi-Fi, um ihren Besuch in unseren Filialen noch produktiver zu gestalten. Die Filiale bleibt eine wichtige Anlaufstelle, speziell für Beratungsleistungen. Gleichzeitig regen wir unsere Kunden aber an, ihre Konten digital zu verwalten. Mit dieser Aktion kombinieren wir die Vorteile der persönlichen Betreuung in der Filiale mit jenen des mobilen Banking. Wir können unseren Kunden nun zum Beispiel praktisch zeigen, wie sie in das Online-Banking einsteigen können und wie verschiedene Features, wie etwa das mobile Zahlen, funktionieren', erklärt Peter Bosek, Chief Retail Officer der Erste Group Bank AG. 'Die Erste will in CEE der führende Anbieter des digitalen Banking sein. Wir sind in vielen unserer Märkte digitale Vorreiter. So ist zum Beispiel die Erste Bank Hungary heute die einzige ungarische Bank, die in ihrem gesamten Filialnetz kostenloses Wi-Fi zur Verfügung stellt', so Bosek weiter.