Vymo, Inc. hat eine Lösungspartnerschaft mit Duck Creek Technologies angekündigt, um Sachversicherern die Flexibilität zu bieten, die sie für die Verwaltung ihrer Agentennetzwerke benötigen. Mit der benutzerfreundlichen, auf mobile Endgeräte ausgerichteten Plattform von Vymo können Versicherer die Lösungen von Duck Creek schnell übernehmen und die Akzeptanz fördern. Die Versicherungsmitarbeiter von morgen müssen Legacy-Systeme mit minimalem Schulungsaufwand übernehmen können.

Die Akzeptanzzahlen sind jedoch nach wie vor beklagenswert niedrig, was dazu führt, dass die meisten CRM-Implementierungen in Unternehmen nicht den erwarteten Nutzen bringen. Um dieser Herausforderung zu begegnen, hat Duck Creek mit seinem Produkt Distribution Management eine Partnerschaft mit Vymo geschlossen, um seinen Kunden eine intelligente und intuitive mobile Front-End-Anwendung für Außendienstmitarbeiter und Produzenten anzubieten. Vymo beseitigt die Schwierigkeiten, die mit veralteten, schwer zu bedienenden Altsystemen verbunden sind. Die mobile Benutzeroberfläche ist kontextabhängig und erkennt automatisch die Aktivitäten der Mitarbeiter und meldet die Leistung der einzelnen Mitarbeiter in Echtzeit an die Vorgesetzten.

Dadurch erhalten sie einen vollständigen Überblick über die täglichen Fortschritte ihrer Teams. Darüber hinaus analysiert Vymo die Stammdatenquelle und bietet Agenturmanagern kontextbezogene Unterstützung, um die Produktivität zu verbessern und die Notwendigkeit manueller CRM-Datensatzaktualisierungen zu vermeiden.