Newgen Software Technologies Limited hat eine Partnerschaft mit Duck Creek Technologies bekannt gegeben, um Versicherern eine Plattform anzubieten, die Front-Office, Middle-Office und Back-Office für einen nahtlosen Informationsfluss verbindet, die Anwendungsentwicklung beschleunigt und die End-to-End Customer Journey rationalisiert. Die Integration zwischen der NewgenONE OmniDocs Contextual Content Services Plattform und Duck Creek Policy gibt Versicherern die Möglichkeit, eine 360-Grad-Ansicht aller Inhalte in Bezug auf Kunden, Prozesse und Policen zu erhalten. Die Anywhere Enabled Integration der NewgenONE OmniDocs Contextual Content Services Plattform ?

die über Duck Creeks Content Exchange verfügbar ist, lässt sich nahtlos in Duck Creek Policy integrieren und bietet eine leistungsstarke Suchmaschine und Filter, mit denen Versicherer schnell auf umfangreiche Dokumente, einschließlich aufgezeichneter Videos und hochauflösender Bilder, zugreifen können. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform die Verwaltung des Lebenszyklus von Inhalten, die sichere Archivierung und die Zusammenarbeit in Echtzeit, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und die Produktivität der Sachbearbeiter zu verbessern.