Bridgeline Digital, Inc. hat bekannt gegeben, dass sich ein großer Kalendereinzelhändler für HawkSearch von Bridgeline entschieden hat, um die Produktsuche auf seiner eCommerce-Website zu unterstützen. HawkSearch wird den Umsatz des Einzelhändlers durch seine KI-gestützte Suchleiste steigern, die ein besseres Benutzererlebnis bietet.

Der Kalenderhändler wird HawkSearch nutzen, um den Umsatz durch Funktionen wie Smart Search und Empfehlungen zu steigern. Wenn ein Kunde zum Beispiel nach einem Tagesplaner mit motivierenden Zitaten und niedlichen Hunden sucht, zeigt die intelligente Suche Ergebnisse wie Dogma, A Dog?s Guide to Life mit inspirierenden Zitaten und Fotos von Hunden an. Die verbesserte Website kann Smart Search nutzen, um dem Kunden das gesuchte Produkt auf eine viel präzisere Art und Weise zu liefern.

Mit HawkSearch Recommendations kann der Einzelhändler Einkaufserlebnisse schaffen, die die durchschnittliche Bestellmenge erhöhen. Wenn ein Kunde beispielsweise nach Baseball-Kalender sucht und den MLB New York Mets 17-Monats-Taschenplaner auswählt, schlägt HawkSearch andere Kalender mit Baseball-Thema und andere Taschenplaner vor, so dass der Kunde leicht eine Vielzahl von Produkten findet, die ihn wahrscheinlich auch interessieren.