Ackroo Inc. hat mit der Beta-Version des MarketingHub die neueste Weiterentwicklung der Ackroo Anywhere Plattform vorgestellt. Diese Entwicklung bietet aktuellen und zukünftigen AckrooMKTG-Kunden die Möglichkeit, mit benutzerdefinierten Segmenten ihres Kundenstamms per E-Mail, Textnachricht und Push-Benachrichtigungen an Nutzer der mobilen Ackroo-App zu kommunizieren. Die Kunden werden in der Lage sein, ihre Kunden anhand ihres Transaktionsverhaltens und ihrer Reaktionen auf frühere Kommunikationskampagnen anzusprechen.

Die Kunden können auch die Kommunikation und die Treueangebote auf der Grundlage des Kundenverhaltens automatisieren. Diese Aktionen generieren dann klare und präzise Berichte für Händler, mit denen sie erfolgreiche Kundenbindungsprogramme besser strategisch planen und durchführen können. Die Marketing Hub-Plattform ist so konzipiert, dass sie im Laufe der Zeit auf der Grundlage des Kundenfeedbacks problemlos um weitere Segmentierungs-, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen erweitert werden kann. Sie wird in diesem Quartal in einer Beta-Phase an bestehende Kunden zum Testen und für Feedback eingeführt.

Die erste Version ermöglicht die E-Mail-Kommunikation und die Segmentierung auf der Grundlage einer vorausgewählten Liste von Optionen. Monat für Monat wird Ackroo weitere Kommunikationsmethoden wie Textnachrichten und Push-Benachrichtigungen hinzufügen sowie Funktionen zur Berichterstellung und Automatisierung. Spätere Phasen werden auch die Möglichkeit beinhalten, E-Mail- und Telefonlisten von Drittanbietern in den MarketingHub zu importieren.

Die breite Veröffentlichung des Produkts ist für das erste Quartal 2023 geplant.