Viasat, Inc. hat bekannt gegeben, dass die Lufthansa Group Viasat ausgewählt hat, um mehr als 150 zusätzliche Flugzeuge der Flotten von Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines mit der In-Flight Connectivity (IFC) Lösung European Aviation Network (EAN) auszustatten.

EAN kombiniert die von Viasat bereitgestellte S-Band-Satellitenabdeckung mit einem ergänzenden Netzwerk von Bodenkomponenten, das von der Deutschen Telekom, einem langjährigen Partner von Viasat und der Lufthansa Group, betrieben wird, und bietet einen Service, der Streaming und andere Anforderungen an hohe Bandbreiten unterstützt. Diese Ankündigung ist die Fortsetzung einer erfolgreichen und dauerhaften Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen. Das Unternehmen Inmarsat, das kürzlich von Viasat übernommen wurde, stellt der Lufthansa Group seit 2015 seinen Ka-Band IFC-Service zur Verfügung.

Diese Konnektivitätslösung befindet sich bereits an Bord von 240 Schmalrumpfflugzeugen der Lufthansa Group. Die neue Auswahl unterstreicht das kontinuierliche Engagement der Lufthansa Group für ein außergewöhnliches Passagiererlebnis. Sie bietet ein konsistentes Konnektivitätserlebnis über ihre Flotten hinweg und stellt sicher, dass die Passagiere unabhängig von der Route oder dem Flugzeug von einer zuverlässigen Konnektivität während des Fluges profitieren können. Zu den über 150 zusätzlichen Flugzeugen gehören die Flottentypen Airbus A320, A320neos und A220s.

EAN ist ein einzigartiges Beispiel für die technologische und regulatorische Vorreiterrolle Europas, die es Flugreisenden in Europa ermöglicht, von einem herausragenden paneuropäischen IFC-Erlebnis zu profitieren. Darüber hinaus nutzt EAN die Vorteile kleiner, leichter und widerstandsarmer Terminals, die es der Lufthansa Group ermöglichen, Kosteneinsparungen zu erzielen und ihre Nachhaltigkeit zu verbessern. Diese Faktoren waren ausschlaggebend für die Wahl der EAN-Terminals durch die Lufthansa Group für ihre A320- und A220-Flotten, um die Konnektivität während des Fluges so effizient wie möglich zu gestalten.

Die Fluggesellschaften der Lufthansa Group haben vor kurzem eine neue Version ihres Bordportals FlyNet® vorgestellt, das in den mit EAN ausgestatteten Flugzeugen zugänglich sein wird. Das Portal bietet Passagieren die Möglichkeit, sich mit ihrer Travel ID oder ihrem Miles and More-Login in die Bordkonnektivität einzuloggen und auf Informationen zuzugreifen, von Speise- und Getränkekarten an Bord bis hin zu Duty Free-Angeboten und Werbung. Dadurch wird das Erlebnis an Bord für die Passagiere noch weiter verbessert. Die Viasat-Studie 2023 zum Passagierverhalten ergab, dass 83 % der befragten Passagiere bei einer Fluggesellschaft, die hochwertiges Wi-Fi an Bord anbietet, erneut buchen würden, während 81 % angaben, dass Wi-Fi für sie wichtig ist.

Dies zeigt, wie wichtig eine gute Konnektivität während des Fluges für die Wahrnehmung einer Fluggesellschaft durch die Passagiere ist.