Tantalus Systems hat den Abschluss einer Partnerschaftsvereinbarung mit PayGo bekannt gegeben. Das gemeinsame Angebot wird es Versorgungsunternehmen ermöglichen, den Gemeinden, die sie bedienen, einen besseren Kundenservice und flexible Zahlungslösungen anzubieten. PayGo Cloud CIS ist eine einzige Lösung für Prepay, Post-Pay und Zahlungsverarbeitung.

PayGo Prepay ist eine eigenständige Ergänzung zum bestehenden CIS eines Versorgungsunternehmens, die Kunden dabei hilft, ihren Verbrauch zu senken, Schulden zu tilgen und ihre Rechnungen zu budgetieren. Versorgungsunternehmen, die eine künftige Ablösung des CIS in Erwägung ziehen, können PayGo Prepay zunächst einsetzen und im Laufe der Zeit auf PayGo Cloud CIS umstellen. Durch die Partnerschaft zwischen Tantalus und PayGo werden Versorgungsunternehmen in die Lage versetzt, die granularen Intervalldaten, die über ihre TUNet Smart-Grid-Plattform erfasst und analysiert werden, zu nutzen, um ihren Kundenservice zu verbessern, indem sie den Verbrauchern die Möglichkeit geben, ihren Strom-, Wasser- und Gasverbrauch zu budgetieren.

Durch den Einsatz der gemeinsamen Lösung können die Versorgungsunternehmen auch die Risiken mindern, die mit dem Einzug von Gebühren von ihren Kunden und der Wiederherstellung wichtiger Dienstleistungen für Kunden, die im Rückstand sind, verbunden sind.