SoundHound AI, Inc. gab bekannt, dass sein Sprachassistent mit integriertem ChatGPT als erster bei einem internationalen Automobilhersteller in Produktion gehen wird. SoundHound Chat AI for Automotive war im April 2023 der erste generative KI-fähige Sprachassistent auf dem Markt und wird ab nächsten Monat, also weniger als ein Jahr später, in Stellantis DS Automobiles verfügbar sein. Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt mit DS-Fahrzeugen in Großbritannien, Spanien, Frankreich, Deutschland und Italien wird der Automobilhersteller nun seinen KI-gestützten Assistenten SoundHound Chat, Iris, in dreizehn Sprachen in achtzehn Ländern verfügbar machen.

Iris ist der fortschrittlichste Assistent auf dem Markt und kann eine Vielzahl von Fragen aus Hunderten von Echtzeit-Domänen beantworten, ebenso wie große Sprachmodelle wie ChatGPT. Diese neue Technologie ermöglicht es Fahrern und Passagieren, per Sprachsteuerung eine Vielzahl von Informationen und Updates abzurufen - sei es für die Planung einer Reise, das Öffnen des Schiebedachs, die Abfrage von Sportergebnissen, einen Anruf oder den Zugriff auf Parkinformationen am Zielort. Das SoundHound-System verwendet außerdem einen proprietären Ansatz, um das Risiko von "KI-Halluzinationen" - irreführende und unvorhersehbare Antworten, die oft mit einigen großen Sprachmodellen (LLMs) in Verbindung gebracht werden - massiv zu reduzieren.

Diese Begeisterung für ChatGPT-ähnliche Funktionen bestätigt die Ergebnisse der von SoundHound AI durchgeführten Umfrage unter Autofahrern im Jahr 2023, bei der 50 % aller regulären Autofahrer angaben, dass sie die Funktion wahrscheinlich nutzen würden. Die SoundHound Chat AI-Plattform kann mit jedem generativen KI-Modell eines Drittanbieters integriert werden, um ein nahtloses Gesprächserlebnis zu schaffen. Sie hält die Konversation in Gang und liefert schnelle, präzise Antworten auf Anfragen ohne frustrierende Ergebnisse.

Dazu verwendet sie eine proprietäre Technologie, die auf intelligente Weise die richtige Antwort aus dem am besten geeigneten Bereich auswählt - sei es eine ChatGPT-gestützte Antwort oder die Art von Antwort, die große Sprachmodelle nicht bewältigen können, wie z. B. Echtzeitfragen zu Wetter, Sport, Aktien und Flugstatus. Mit der Einführung von SoundHound Chat AI hat SoundHound seinen eigenen Ansatz vorgestellt, der die Software-Engineering-Technologie CaiLAN (Conversational AI Language) und die Technologie des maschinellen Lernens CaiNet (Conversational AI Network) einsetzt, um schnelle, genaue und angemessene Antworten zu gewährleisten. Erstere nutzt Software-Engineering, um Wissensbereiche (wie Wetter, Restaurants, Verkehr und lokale Suche) effizient aufzubauen, während letztere maschinelles Lernen einsetzt, um Anfragen besser zu verstehen und die richtigen Antworten zu geben.

CaiNET kann sich sowohl mit den internen Modellen von SoundHound als auch mit externen Modellen wie OpenAIs GPT verbinden. CaiLAN kontrolliert und entscheidet über die Ergebnisse, um dem Benutzer die beste Antwort zu geben. SoundHound AI + globale Automobilhersteller SoundHound AI baut seinen bestehenden Kundenstamm weiter aus und hat in nur sieben Jahren mehr als 25 Automarken für sich gewinnen können.

Die Automarken, die sich für die Lösungen von SoundHound entschieden haben, repräsentieren etwa 25% aller heute weltweit produzierten Fahrzeuge.