Pagerduty, Inc. ernennt Eric Johnson zum Chief Information Officer
Am 18. September 2023 um 15:00 Uhr
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PagerDuty, Inc. gab bekannt, dass Eric Johnson dem Unternehmen als Chief Information Officer (CIO) beitreten wird. Johnson verfügt über umfangreiche Führungserfahrung in der Entwicklung und Leitung globaler IT-Organisationen und wird die kritische IT-Infrastruktur, das Datenmanagement und die Unternehmenssysteme von PagerDuty beaufsichtigen. Johnson tritt dem Führungsteam von PagerDuty bei und wird an den Chief Technology Officer Tim Armandpour berichten. Johnson kommt von SurveyMonkey zu PagerDuty, wo er in den letzten vier Jahren als CIO tätig war.
Bei SurveyMonkey war er für Exzellenz und Geschäftsauswirkungen zuständig und war funktionell verantwortlich für Geschäftssysteme, Kollaborationsinfrastruktur, Unternehmensdaten und Sicherheit. Davor war Johnson als CIO und Senior Vice President bei DocuSign und Talend tätig. Bei Informatica war er 12 Jahre lang für die Vision und die Strategie für den globalen Offshore-Support und die Bereitstellung zuständig und entwarf den für die Migration des Unternehmens zu einer SaaS-Plattform erforderlichen Support.
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PagerDuty, Inc. beschäftigt sich mit einer Plattform für digitales Betriebsmanagement, die dringende und unternehmenskritische Arbeiten für digitale Unternehmen verwaltet. Das Unternehmen sammelt Daten und digitale Signale von praktisch jedem softwarefähigen System oder Gerät und setzt maschinelles Lernen ein, um Chancen und Probleme zu korrelieren, zu verarbeiten und vorherzusagen. Mit Hilfe von Incident Response, Event Management und Automatisierung bringt das Unternehmen die richtigen Leute mit den richtigen Informationen zusammen, so dass sie innerhalb von Minuten oder Sekunden von jedem Ort aus Probleme lösen und Chancen wahrnehmen können. Die PagerDuty Operations Cloud besteht aus PagerDuty Incident Management, AIOps, Process Automation und Customer Service Operations. PagerDuty Incident Management bietet einen Echtzeit-Überblick über den Status eines digitalen Dienstes und beinhaltet eine intelligente Rauschunterdrückung zur Beseitigung von Fehlalarmen. PagerDuty Process Automation bietet eine zentralisierte Design- und Laufzeitumgebung für die Orchestrierung automatisierter Workflows.