Marchex, Inc.

Marchex, Inc. bietet eine Plattform für Konversationsintelligenz. Das Unternehmen bietet Lösungen auf der Basis von Konversationsintelligenz und künstlicher Intelligenz (KI) an. Das Produktangebot des Unternehmens umfasst Marketing Edge, Sonar Business Text Messaging, Marchex Platform Services, Spotlight und Engage. Marketing Edge nutzt Konversationsintelligenz mit generativer KI, um eine umfassende Lösung für Marketing-Attribution und Konversationsdaten zu schaffen. Sonar Business Text Messaging ist eine KI-gestützte, intelligente Workflow-fähige Mobile Messaging-Lösung, die es Betriebs-, Vertriebs- und Marketingteams ermöglicht, persönlich mit Außendienstmitarbeitern, Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Marchex Platform Services ist ein API-basiertes Conversation-Intelligence-Produkt, das es Führungskräften, Vertriebs-, Customer Engagement- und Marketing-Teams ermöglicht, Marchex AI auf alle Anrufe anzuwenden, unabhängig von der Kommunikationsplattform, um verwertbare Erkenntnisse aus Gesprächen mit ihren Kunden zu gewinnen.