Kaleyra, Inc. gab bekannt, dass es als bevorzugter SMS-Anbieter SMS-Dienste für Amazon Pay India anbieten wird. Die robuste API-Lösung von Kaleyra, die bereits in die Amazon Pay-Plattform integriert ist, wird Nachrichten für hochkritische One-Time-Passwörter (OTP) auslösen und Zahlungsdetails für Verkäufer und Endbenutzer bestätigen. Es wird erwartet, dass diese Integrationen das Kundenerlebnis verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Die Amazon Pay-Plattform, die im April 2020 in Indien eingeführt wurde, bietet eine vertrauenswürdige Zahlungslösung mit erstklassiger Sicherheit und Schutz vor Betrug und bietet Händlern die größte Auswahl an Zahlungsmethoden. Mit Amazon Pay können Kunden ihre Einkäufe bei teilnehmenden Online-Händlern mit ihrem Amazon-Konto über Amazon.in, Amazon Pay oder Amazon Alexa abschließen und verfolgen. Short Message Service, oder SMS, ist eines der Flaggschiffprodukte in Kaleyras Suite von Omnichannel-Diensten.

Als einer der fünf weltweit führenden CPaaS-Anbieter von Juniper hat Kaleyra über 3.800 internationale Unternehmen dabei unterstützt, Kommunikationserlebnisse zu schaffen, die ihre Kunden begeistern. In Zukunft wird Kaleyra seine SMS-Expertise in die Vereinbarung mit Amazon Pay India einbringen.