Ochama, der innovative Omni-Channel-Einzelhändler von JD.com, hat vor kurzem die Einführung von "Ochama 1h Delivery" bekannt gegeben. Damit unterstreicht das Unternehmen sein Engagement für ein schnelles und zuverlässiges Einkaufserlebnis, das den sich wandelnden Bedürfnissen seiner Kunden gerecht wird. Dieser neue Service bietet eine kostenlose Lieferung innerhalb einer Stunde für ausgewählte Produkte im größten Teil von Amsterdam und ist damit der einzige kostenlose Service dieser Art in den Niederlanden. Der neue "ochama 1h delivery"-Service umfasst eine Vielzahl von Produktkategorien wie frische und tiefgekühlte Lebensmittel, Getränke, Biere, Körperpflegeartikel und mehr.

Kunden, die zwischen 9 Uhr morgens und 23 Uhr abends bestellen, erhalten ihre Pakete innerhalb einer Stunde. Für Bestellungen, die nach 23 Uhr aufgegeben werden, erfolgt die Zustellung vor 10 Uhr am nächsten Tag. Als Tochterunternehmen von JD.com, dem umsatzstärksten Einzelhandelsunternehmen Chinas, nutzt ochama fortschrittliche Supply-Chain-Technologien und -Kapazitäten, um eine effiziente Lieferung anzubieten.

Der Eckpfeiler des neuen 1-Stunden-Lieferservice ist das strategisch günstig gelegene Forward Distribution Center (FDC) in Amsterdam. Das FDC ist optimal positioniert, um die Kunden zu bedienen. Es unterstützt die Lagerung, Sortierung und sofortige Auftragsabwicklung und beliefert die Verbraucher in einem Umkreis von 3 km effektiv. Konkret werden die Bestellungen sofort nach ihrer Aufgabe an das FDC in Amsterdam weitergeleitet.

Dort werden die Artikel von einem engagierten Team von ochama schnell kommissioniert und verpackt. Das Paket wird dann von den hauseigenen Kurieren von ochama direkt an die Haustür des Kunden geliefert, um einen nahtlosen und effizienten Lieferprozess zu gewährleisten. Um den unterschiedlichen Abholpräferenzen der Verbraucher noch besser gerecht zu werden, hat ochama kürzlich mehr als 1.000 Abholschließfächer in den Niederlanden und Belgien aufgestellt. Diese innovative, automatisierte Abholoption erhöht den Komfort der bestehenden Abholservices von ochama.

Ochama bietet derzeit in 24 Ländern Hauslieferdienste an und betreibt über 800 Abholstellen in den Niederlanden, Deutschland, Belgien und Frankreich. Darüber hinaus hat ochama in ausgewählten Regionen der Niederlande einen Abholservice am selben Tag eingeführt. Während der "618 Grand Promotion", einer jährlichen Verkaufsaktion mit erheblichen Preisnachlässen auf eine breite Produktpalette, verzeichnete ochama einen Anstieg der Elektronikverkäufe um 245% im Vergleich zum Vorjahr, was das wachsende Vertrauen und die Vorliebe seiner Kunden unterstreicht.

Mit Blick auf die Zukunft bleibt ochama seiner Mission treu, überragende Qualität, Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit zu bieten und damit ein verbessertes Einkaufserlebnis für alle seine Kunden zu gewährleisten.