IBEX Limited bekräftigt Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2022
Am 22. November 2021 um 22:05 Uhr
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IBEX Limited hat seine Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2022 bekräftigt. Für das Jahr erwartet das Unternehmen ein organisches Umsatzwachstum von 7 bis 9 %. Das Umsatzwachstum wird sich ab dem zweiten Quartal beschleunigen, wenn das Unternehmen neue Kapazitäten in Betrieb nimmt.
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IBEX Limited ist ein Anbieter von globalem Business Process Outsourcing und End-to-End-Technologielösungen für das Kundenengagement, die dazu beitragen, das Kundenerlebnis (CX) für Marken zu verbessern. Die Dienstleistungen, die das Unternehmen seinen Kunden anbietet, umfassen digitale und traditionelle Omnichannel-Funktionen. Das Unternehmen hat eine differenzierte Suite digitaler und operativer Lösungen entwickelt, mit denen Interaktionen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus über mehrere Kanäle hinweg verwaltet werden können und die auf die spezifischen Bedürfnisse eines Kunden zugeschnitten sind. Seine Dienstleistungen umfassen drei Bereiche: Digital & Omni-Channel Customer Experience (ibex Connect), Digitales Marketing und E-Commerce (ibex Digital) sowie digitale CX-Umfragen und -Analysen (ibex CX). Der Geschäftsbereich ibex Connect bietet seinen Kunden differenzierten Kundenservice, technischen Support, Umsatzgenerierung und andere wertschöpfende ausgelagerte Back-Office-Dienste. Der Geschäftsbereich ibex Digital bietet digitales Marketing, E-Commerce-Technologie und Plattformlösungen für Marken.
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