Eckoh PLC - Anbieter von Technologie und Dienstleistungen für den Bildungssektor mit Sitz in Abingdon, England - schließt eine Partnerschaft mit RingCentral Inc., einem "führenden Anbieter von KI-gestützter globaler Cloud-Kommunikation für Unternehmen, Video, Webinaren, hybriden Veranstaltungen und Contact Center-Lösungen". Eckoh wird die Sicherheitsanforderungen von RingCentral für Kontaktzentren in den USA erfüllen.

Chief Executive Officer Nik Philpot sagt: "Wir freuen uns, weltweit mit RingCentral zusammenzuarbeiten, um deren Contact Center-Kunden dabei zu unterstützen, ein Höchstmaß an Sicherheit und Compliance zu erreichen. Die Einhaltung von PCI DSS wird immer strenger, die Heimarbeit von Agenten ist auf dem Vormarsch und Cyber-Kriminelle werden immer aggressiver und hartnäckiger. Die Ergänzung des Dienstleistungsangebots von RingCentral durch die Lösungen von Eckoh wird ihnen helfen, die Kontaktzentren ihrer Kunden zu sichern und die Beziehung zu ihren Endkunden zu verbessern."

Aktueller Aktienkurs: 38,53 Pence

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Von Sophie Rose, Senior Reporterin bei Alliance News

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