CI&T gab bekannt, dass das Unternehmen während der National Retail Federation (NRF) Retail's Big Show zwei neue Beschleuniger für den Einzelhandel vorstellen wird: GenAI-basierter Situational Commerce und die Integration mit Crownpeaks Product Discovery. Auf der NRF, die vom 14. bis 16. Januar 2024 in New York City stattfindet, wird CI&T vor Ort sein, um Einblicke zu geben und Composable Commerce-Lösungen zu demonstrieren, die das Einkaufserlebnis in einem sich schnell entwickelnden Einzelhandelsmarkt optimieren und skalieren. CI&T hat sich auf moderne Lösungen spezialisiert, die eine kompositionsfähige Architektur nutzen und dabei den Schwerpunkt auf Flexibilität und Agilität legen, um die sich ständig ändernde Verbrauchernachfrage zu erfüllen, Risiken zu verringern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Von Omnichannel-Strategien bis hin zu Cloud-Management und Personalisierung arbeitet CI&T mit Einzelhandels-, CPG- und QSR-Kunden und erstklassigen Partnern zusammen, um Lösungen zu integrieren, die mit den individuellen Geschäftsanforderungen kompatibel sind. CI&T vorgestellte Retail Accelerators: CI&T wird seine Retail Accelerators für Experience Management an seinem Stand #1262 auf Ebene 1 im Javits Center vorstellen. Konferenzteilnehmer sind eingeladen, den Stand zu besuchen, um sich einen ersten Eindruck zu verschaffen und mehr darüber zu erfahren, wie Marken die Bereitstellung eines personalisierten Kundenerlebnisses für ihre Online-Shops beschleunigen können.

Crownpeak Product Discovery - nutzt natürliche Sprachverarbeitung (NLP), maschinelles Lernen, Deep-Learning-Algorithmen und Computer Vision, um intelligente Suche, Merchandising und Produktempfehlungen zu ermöglichen, die das moderne Kundenerlebnis unterstützen. Situational Commerce von CI&T - nutzt die Konversationserfahrung der generativen KI, um Kunden zu unterstützen, die während des E-Commerce-Kaufprozesses Empfehlungen für anlassbezogene Einkäufe benötigen.